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电商背景下 传统零售的多平台运营出路
http://www.cww.net.cn   2013年2月25日 09:21    

处于弱肉强食激烈的竞争中,如果目光短浅、墨守成规必定会被对手吞并甚至杀死。2012年电商企业表现出了前所未有的发力势头,创新技术和深化发展成为行业发展主流。

2012年众多垂直电商网站选择“结盟”策略共度时艰。拉手网、嘀嗒团、满座团等集体入驻京东商城、当当网入驻淘宝,电商行业出现了“站队”的现象,伴随着资源整合,电商行业 “二元”格局的现象会更加明显,淘宝系的轻电商模式与京东系的重电商模式将二分天下。

为了实现盈利,另有一些电商集中精力于优化运营成本,同时开源节流。京东推出了游戏联运、应用商店、金融服务、物流开放、广告平台……凡客裁员“过冬”、百度重新布局爱乐活、腾讯电商重组等等,一系列举动的背后都有着“盈利”的大目标。

有统计数据显示,2012年Q3中国移动购物市场交易规模为156.4亿,同比增长401.3%。对于各大电商巨头来说,绝对不可甘于人后,2012年它们纷纷加紧布局,手机淘宝2012年的资金投入规模超亿元,访问量增长了6.4倍;京东商城2012年移动端下载量超千万,移动订单量超总订单量6%;当当网在上线手机当当网后仅半年,流量已经达到了总流量的20%;1号店推出的掌上1号店,目前已累积有600万注册用户,平均每两三个月就呈现翻一番的惊人速度。

从价格战到整合资源、优化运营成本,再到抢占布局移动平台,其实对于它们的终极客户来说,消费者更重视的是购物体验。具有前瞻性的电商也都意识到了这一点,目前亚马逊在国内建有11个运营中心,仓储物流总面积近50万平方米,在美国、英国推出自助提货柜的取货模式。京东商城也上线了自提柜业务和次日达、211限时达以及晚间配送组合。这些服务的推出,不仅使消费者有了更灵活便利的选择,更重要的是提升了电子商务行业整体服务水平。

电商与传统零售企业、电商与电商之间的“战争”仍在继续,并且会一直持续下去,只有相互借鉴、优化互补,不断创新,才能成为最后的赢家,让我们在2013年拭目以待吧。通信世界网

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来源:创事记   作 者:麦子编 辑:王熙
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