“运营商全球也就一千家；如果直接面对企业用户，就是几千万个；直接面对消费者，就是几十亿个。”华为终端CMO邵洋说。在消费市场，华为需要一种得到认可的品牌形象，必须与过去的B2B形象完全不同。
2011年12月，华为同时找到包括BBH在内的三家知名国际广告公司比稿，希望其中的一家能够承接自己的全球营销业务，而最大的营销诉求是“感觉要高级”，这让此前并不了解华为的BBH等公司有一些吃惊。
最终在BBH的建议下，华为终端决定向市场传达一种信息，希望“让消费者感觉自己是英雄”。邵洋对华为终端面向消费者的Slogan仍然守口如瓶，只表示计划在2012年下半年正式推出。
“野心勃勃，内心坚定，有足够的资金和研发能力。”一位接受《第一财经周刊》采访的BBH高层这样形容华为公司。他表示华为正在品牌和营销上投入大量资金，其在9月发布的营销口号将是一个“Big Big Idea”。
余承东说，如今华为开始试着学习互联网公司，更直接地与消费者打交道。在华为公司，他成为第一个身体力行者，不遗余力地在新浪微博上对产品进行推广，有时在夜里两三点钟，他还会发出四五条相关的微博信息。
从现在开始，华为的一系列举动将决定消费者是否愿意为华为目前以及未来可能更高的手机品牌溢价埋单。相比大多数时候只要投入资金就可以解决的渠道问题，这可能才更会令消费者在意。
最终的关键在于，能够有多少消费者会认为华为正在生产“高端手机”，并且将它与三星这样的品牌相提并论。
在品牌之路上，小米同样需要在乎一些问题。
黎万强说，小米在237个城市设立了388家特约售后网点，并且建立了30家小米之家作为售后服务中心，客服团队扩充至408人。当小米手机宣布推出将CPU降频至1.2GHz、售价为1499元的“青春”之后，这款宣称“限量销售”的型号最终卖出了15万部。从2011年12月起，小米还相继推出了联通版和电信版的运营商定制版手机，以合约机的形式进行销售。
站在雷军的角度，小米手机的销量越多越好。按照他们的产能规划，在2012年年底以前，英华达代工厂每月产能将超过100万台。如果以每个季度约400万台的产销量计算，这个数字足以进入中国市场次于三星、苹果等国际品牌的第二阵营—在小米手机诞生还不到两年的时间里。
小米正在走上扩张之路。它有了稳定的产能，开始在楼宇电梯的液晶屏上投放广告，并且以某种形式推出了“降价”版的手机。这一切都体现出小米手机的用户数量正在增长。
但所谓的“小米粉丝”是谁呢？
在这家公司，完善MIUI的工作一向都是由粉丝们共同参与完成的。按照小米方面的统计，在MIUI论坛上，总计有超过170万名粉丝、使用32种语言，对MIUI提交Bug报告或者修改及需求。一条帖子一个月内被点击的记录是597万次，有55.59万条回复。
但在40亿美元的估值之下，小米极有可能会成为一家依靠规模驱动的公司，而这意味着与那种多少有点极客味道的文化渐行渐远。不久前有些真正的小米发烧友发现，以往可以一个星期更新一次的“MIUI发烧版”，已经变为两三周才更新一次。而小米公司称，目前已经恢复到一周更新一次的频率。
很难说如果没有了MIUI这样的旗帜，或者它的吸引力逐渐丧失，小米手机会不会和更多Android手机一样，在未来陷入无止境的价格战之中。到那时，用户购买小米手机的原因或许只有一点，因为它够便宜。
连续推出三款“特供机”的360可以与多家手机制造商合作，将手机作为分发自身应用和服务的渠道，并利用广告等形式赢利。尽管就目前而言“盈利”的想法并不现实，但这的确是大多数互联网手机的逻辑。它们各怀心事，并且真的有可能把互联网上的价格战带入这一领域—不在乎亏本销售，在见势不妙的时候抽身而退。但小米至少在相当一段长的时间内，必须依靠终端设备的制造和销售支撑自己。
