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智能手机挑战者:小米华为兵分两路
http://www.cww.net.cn   2012年7月13日 11:30    

  《第一财经周刊》213期封面:两个挑战者

华为中规中矩以厚重的积累切入品牌智能手机市场,号称“互联网方式制造手机”的小米以营销见长。它们的模式会颠覆现有格局吗?

文|CBN记者 谢灵宁 朱小坤 郑浩榕

在iPhone当道的日子里,这个世界发生了很多事:比如Android的崛起、Palm的消失、黑莓的衰落;又比如三星成为全世界最大的手机制造商,被取代的诺基亚似乎已找不到未来方向。

这是个人计算市场一个令人激动、极具挑战性而又变化迅猛的时代。

在操作系统平台、应用以及生态系统的重要性上,Android不仅认同苹果的理念,并且发出了对传统手机制造商而言更为致命的一击,它将自己变成了在某种程度上可以自由使用的平台。

所以如果这个行业忽然之间冒出了很多新玩家,那你不应该感到奇怪。不过你却不妨多想想另外一个问题:它们究竟可以玩多久?

昨天和今天

4月18日,德国人Hagen Fendler走上演讲台。这位前宝马设计师、欧洲设计大奖红点奖(Red Dot)评委的任务是向在场的观众介绍一部中国手机。

发布会的地点选在了北京国家会议中心,主办方郑重其事地称其为“全球首发发布会”。“这部手机想传达的设计思想是纯净、简洁,能够无干扰地实现人与机器的情感交流。”Hagen说出这句话时,他身后的大银幕上出现了一部名为Ascend P1的手机。

它来自中国的电信设备制造商华为。过去,这家公司跟手机产业的交集仅在于它为运营商大量制造的贴牌产品。Hagen对《第一财经周刊》说,当他在2010年年底来到华为公司的时候,他还无法指着那些外形大同小异、毫无设计元素的运营商定制手机说出上面的话。

华为公司珍视自己的历史。在深圳总部一幢大楼的地下一层,它建起了面积超过3000平方米的展示大厅,陈列了历史上广受欢迎的分布式交换机、通信基站,以及近两年生产的各种手机终端。P1和另一款D Quad手机被特意放置在一个独立柜台中,以显示它们与过去产品的不同。

从旁观者的角度看,华为手机正在努力形成自己的设计风格,就像那些业已成名的老手一样。Hagen说,新手机传达的设计语言,将沿用到华为手机最近两年的后续产品中,形成一种“家族式”的特征,这样的意图是让消费者能够第一眼就认出华为手机。

在华为声势浩大地发布P1之后差不多两个月,6月14日,雷军宣布小米手机的出货量已经达到了300万台,并认为在2012年年底这一数字将增加到500万。这家公司特意邀请了全国各地的媒体记者,参观位于北京的新物流仓储中心,体验小米手机的发货流程。

仓储中心占地4200平方米,200名员工分为早班和晚班,24小时处理订单。在这里,客服每天大约接通2万个电话,最高峰达到7万个,每天还有约8000人在网站上进行在线咨询。为了提高效率,电池等小配件被直接放在了包装线上。

在一年以前,没有人能够想象创业公司小米推出的手机可以达到这样的规模。2011年8月,当雷军宣称小米公司要做手机的时候,他遭遇了普遍的质疑之声。几乎所有人都认为:雷军应该好好从事开发米聊和MIUI这两份当时看起来还很有前途的职业,至于自己做手机?别开玩笑了。

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来源:《第一财经周刊》   作 者:谢灵宁 朱小坤 郑浩榕编 辑:魏慧    联系电话:010-67110006-904
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