经过了4个多月的切换，目前看来一切都已经走上了正轨。不过，要看到最终的效果，中兴还需要走很长的路程。
多元再多元
虽然运营商网络市场目前仍然占据了中兴50%以上的营业收入，但是这个市场的增长已经越来越困难了。
一方面，在互联网等新锐势力的冲击下，传统电信运营商固守的“管道”业务已经增长乏力，这也使得他们对于系统设备的投资日趋谨慎。另一方面，对于中兴和华为等中国企业来说，占据全球四分之一以上市场份额的美国运营商网络市场一直都是看得见却吃不着的海市蜃楼。过去两年里，中兴和华为均有机会拿下美国前四大电信运营商的系统设备订单，却均在最后一刻由于美国政府的干预而功亏一篑。
因此，多元化也就成为中兴的必然选择。在今年的组织重组中，中兴成立了专门的政企网方案经营部，开始大规模进军这个新的市场。“政企网的潜力非常大，经济发达的国家如美国，政企网的市场规模超过了运营商网络市场。而在发展中国家，政府方面也有很大的需求。我们需要把运营商的产品改成政企网的产品，虽然需要重新设计，但是核心的能力我们还是具备的。”侯为贵对于这个市场寄予了厚望，去年中兴在政企网的营业收入增长了90%以上。不过，由于政企网业务目前规模偏小，短期内还无法成为中兴的另一个支柱。
终端是中兴的一大亮点，也是力压华为等竞争对手的重要武器。过去几年里，在执行副总裁何士友领导下，中兴的终端业务发展神速。2011年，终端业务营业收入实现了52.6%的增长，为中兴贡献了31.2%的收入。目前，中兴手机已经进入了全球手机行业前5名。何士友希望到2015年，终端的营业收入能够突破1000亿元，从销量上进入全球手机行业前三强。到那个时候，终端也许将为中兴贡献50%以上的营业收入。
不过，终端同样面临着营收和利润的矛盾，而且还要更突出。2011年，中兴终端业务的毛利率只有15%，比起运营商网络的39%要低不止一个数量级。“无条件的运营商定制压低了中兴手机的利润率。”一位知情人士透露，中兴手机去年有5000万部的出货量，但是大部分仍然走的是运营商渠道，而且接的活“太小太滥”，就连运营商500部手机的“小活”也做，结果大量成本消耗在重复性的开发上了。出货量大的定制机同样也不挣钱。此外，低端市场还不断受到山寨机的侵袭。中兴依靠价格优势，一度在印度市场上顺风顺水，却被尾随进入的山寨机打得节节败退。
“营收和利润这两者之间有一些矛盾，但是你的商业模式和创新做得好一些也能化解。苹果就没有多少核心技术，但是他们整合做得好，客户体验这块的能力特别强。苹果2005年才开始做手机，到现在才做了7年，而我们已经做了14年的手机，差距却那么大！这也给我们很大的教训，终端其实是消费品，我们在这方面的积累还是比较少。”侯为贵说。
中兴开始变中求胜，逐渐砍掉小批量的产品，重点培育970、Skate、Blade三大系列，以图同时覆盖高中低端人群。但是，正如侯为贵所说，手机其实是消费品，专注于运营商转售市场的中兴在这个市场上并无太多经验。一位业内人士也对中兴手机的定位提出了自己的质疑：“中兴手机必须解决两大问题：一是究竟是面向消费者还是面向运营商，二是核心竞争力的问题。操作系统是人家谷歌的，你是有芯片设计能力还是有自己的屏？如果都没有的话，你也只是一个攒机器的。”
所有这些问题，侯为贵也在苦苦思考和寻求答案。当然，一向崇尚中庸和平衡的他，希望多元化之后的中兴仍然能够保持好平衡。“从全球的情况来看，运营商网络、政企和终端应该是三分天下，过去我们在运营商网络市场积累多一些，什么时候能够做到三项业务各占三分之一，还需要时间。”
