企业内部以及企业与企业之间多方通信中山头主义的形成，与多方通信行业本身的发展有很大关系。据上海会畅通讯股份有限公司中国区大客户拓展总监王艳芳的分析：多方通信行业的产品、方案和服务供应商很多，一般企业不太容易全面了解这些产品、方案和服务供应商提供服务的质量、水平；要真正搞清楚哪种产品、方案和服务贴合自身需要，就更要花费相当多的时间和精力，对于不以多方通信为主业的用户来说，是一个不可能完成的任务。这种情况下，企业不同部门在选择多方通信供应商时，萝卜白菜各有所爱，就是自然而然的事情了。
再加上多方通信系统供应商和用户之间存在天然地存在着信息不能称，一个企业内部的多方通信系统形成不同的“山头”就更是一个必然的现象了。
王艳芳认为，多方通信中出现的山头主义，也与系统本身的特点有一定关系。与ERP、BI、SCM动辄数百万、数千万甚至上亿的采购预算相比，多方通信的采购预算往往较小，虽然也要走一定的采购流程，但因数额小，并不引人注目，所以不同的部门构建自己的山头多方通信系统时，就更容易得逞。
但是，正如企业内部的信息孤岛现象长期受到人们的诟病一样。多方通信系统中的山头主义对企业的危害是显而易见的。比如企业运行效率低下，投资回报率不高，内部沟通不畅等多种问题。一个很简单的事实是：虽然有的企业可能一共购买了200方的通信系统，可由于这200方是由不同的系统构成的，在同一时间内或许就只能有30方在通信了。在交流、共享信息成为支撑一个企业日常运营必要条件的今天，这种状况是企业管理者不能容忍的。
更别提在优化供应商成为企业管理基本教义的今天，多方通信中的山头主义，肯定会增加管理难度和成本，形成管理盲区，与优化供应商的大趋势是相违背的。
但是对企业来说损害最大的，是自己的多方通信系统无法和外部客户和供应商的多方通信系统联通，这对业务提升的影响将有可能是致命的。
向什么方向统一
很明显，为了提高企业内部信息交流共享的效率，企业迫切需要统一多方通中的山头主义，那就是只确定一家多方通信供应商，整个公司只建立一个多方通信平台。这也符合企业逐渐消灭信息孤岛的经验：一开始，各个业务部门都建立自己的系统，随着信息化进程的深入，这些孤岛逐渐统一在一个平台之上。
但是，这只能统一企业内部多方通信的山头主义，在与企业外部客户、合作伙伴沟通时，企业与他们仍是两个或多个独立的“山头”，仍然无法实现互联互通。因为不同的企业都是独立的法人实体，要求不同行业、不同规模、不同区域的企业选择同一个多方通信系统的可能性，在零以下。那么，如何真正彻底消灭多方通信中的山头主义呢？
在911危机最紧急的时候，因为政府的多方通信系统处于割裂状态，无法从政府渠道获得及时确定信息，美国联邦航空管理局、美国军方、包括勇敢坚持在白宫的副总裁切尼，都不约而同地选择了一个统一的“多方通信平台”：CNN。事后来看，CNN精确到秒的直播，也确实在一定程度上缓解了美国政府信息极度缺乏的窘境。遗憾的是，CNN这个“多方通信平台”是单向的，但至少实现了把政府部门纳入到一个统一的信息平台中的目标，对于美国政府做出反应还是起到了非常重要的作用。
试想一下：如果有一家公司可以象CNN那样，为所有的企业提供多方通信服务，那么不就可以一劳永逸地彻底统一存在于企业内部和外部的多方通信山头主义了吗？当然，这家公司要比CNN做得多一点，除了单向地为不同的客户提供信息服务外，还要能让客户在自己的平台上互相交流信息。
这正是上海会畅通讯股份有限公司在做的事情，与任何一家生产多方通信设备、提供多方通信软件的厂商都不一样，上海会畅是一家多方通信外包服务提供商。CEO黄元庚这样解释他们正在做的事情：“会畅是中国第一家多方通信服务提供商，且仅专注于多方通信；从一开始，我们的理念就是立足全球，进入全球化市场，基于此，我们从网络覆盖到服务跨越，再到给客户提供的服务都是全球化的，目前我们的虚拟网已经覆盖了100多个国家，这包括了这些国家的800号码以及所有大型城市的本地号码。这样的全球化的网络覆盖程度，在国内多方通信厂商中是很少见的。”上海会畅具有为全球化企业及这些企业的客户、合伙伙伴提供多方通信服务的实力。
