近日，忻州铁通聘请移动内训师为营业员讲解了移动BOSS系统操作流程，其中包括TD无线固话、优惠购机、手机V网、城宽等协同七项业务。各经营部全体营业员共26人参加了此次培训。通过培训，营业员对BOSS系统的操作流程有了全面地了解和掌握，对工单录入规范及操作标准有了更进一步地认识，对提高今后业务办理效率和塑造良好的营业厅服务形象奠定了坚实的基础。
(封啸 刘伟)
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忻州铁通举办移动BOSS系统操作培训
http://www.cww.net.cn 2012年11月21日 15:14
近日，忻州铁通聘请移动内训师为营业员讲解了移动BOSS系统操作流程，其中包括TD无线固话、优惠购机、手机V网、城宽等协同七项业务。各经营部全体营业员共26人参加了此次培训。通过培训，营业员对BOSS系统的操作流程有了全面地了解和掌握，对工单录入规范及操作标准有了更进一步地认识，对提高今后业务办理效率和塑造良好的营业厅服务形象奠定了坚实的基础。 (封啸 刘伟) 来源：通信世界网 作 者：封啸 刘伟编 辑：魏慧 联系电话：010-67110006-904
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