多久没看到戴尔这个名字？上一次看到它是 IFA 上，XPS Duo 12 同其他厂商的 Windows 8 设备一起出现，而前两天关于戴尔的却不是什么好消息。据华尔街日报报道，第三财季戴尔收入和利润再度下滑，其中净收入为 4.75 亿美元，比去年同期相比下滑达 47%，总收入为 137 亿美元，去年同期为 154 亿美元。
“市场和今年刚开始时任何人的预测都有很大出入。”
——戴尔 CFO Brian Gladden
PC 收入依然占尽戴尔销售额的一半，为 66 亿美元，比一年前少了 19%，其中最大的滑落来自于个人用户，下滑 23%，仅为 25 亿美元。然而这样的结果还包含了戴尔的“妥协”。Gladden 表示戴尔的战略是优先考虑利润，而不是市场份额，但本季度毛利不断下滑。为此，戴尔不得不降价以换取市场。
“显然，在一些地方，我们不得不捍卫自己的地盘。”他在一次财报电话会议上说。
一方面，整个 PC 产业受到来自平板电脑和智能手机的侵蚀，而另一方面，在行业内部，廉价的产品也挤兑着戴尔的市场份额。第二季度联想首次成为全球最大的笔记本电脑供应商，笔记本电脑占集团总销售额 53%，达 46 亿美元。
“行业的增长来自于低价和入门级台式机、笔记本，而戴尔选择不加入这一领域。”戴尔首席商务官 Steve Felice 在财报会议上表示。
以往，每一个新 Windows 版本的问世往往能带来 PC 新一轮购买潮，那么，Windows 8 能否拯救 PC 产业？也许它能让市场为之一振，但 Gladden 表示他并对“整个大环境在短期内变好”并不抱希望。
在 Windows 8 10 月 26 日到来之前， PC 销量的下滑已发生，这使得戴尔第三财季的报告并不好看。而对于 PC 的不振，戴尔采取的战略是摆脱对它的依赖。公司已经进入收购狂潮，买下了许多软件、存储和网络工具。就在昨天，戴尔宣布收购了 Gale Technologies，后者擅长数据中心管理和云计算，公司成立新部门，专门面向企业用户提供技术解决方案。
收购的目的在于抢占企业服务市场。在过去一年里，戴尔存储产品销量下跌 16%，软件和附件下滑 11%，服务减少 1%，唯一的例外是——服务器和网络业务在第三财季中增长了 11%。据金融时报报道，企业解决方案与服务部门收入增长 3%，达 48 亿美元。
过去三个月，戴尔收购了六家软件和服务公司，其中包括主攻瘦客户端、云服务和虚拟化的 Wyse、备份服务公司 Appassue 以及上周刚刚到手的 Quest。上个月，前惠普 webOS 首席技术官 Sam Greenblatt 已加入戴尔，其职位为戴尔企业解决方案集团首席技术推广。而在第二届 EMEA 戴尔存储论坛上，公司发布了 Dell Compellent 存储中心 6.3，为大中型企业提供云计算服务，提高业务应用和数据的访问速度。
另一个细节来自今天的凤凰科技，据消息人士透露，戴尔全球副总裁容永康意向戴尔公司提出辞职，并有可能加盟亚马逊中国，负责 Kindle 及云服务业务。
整个 PC 产业的转型是艰难的。联想在占据最大市场份额的同时，也寻求通过 MIDH（移动互联和数字家庭）实现向智能手机和平板电脑的跨越，然而目前 MIDH 业务仍处亏损状态。而惠普则专注于细分的商用 PC 市场，并重拾打印机业务——这一拳头业务由于运营上的失误，一度没有处于“市场的增长部分之中”。
