天猫商家标错价 遭同行猛下单

http://www.cww.net.cn   2012年11月16日 09:31    

天猫希望卖家首先与买家进行沟通，双方通过良好互动自行解决。如果有买家投诉，天猫将按照规则对违规行为进行处罚，维护各方利益。对该卖家在事发之后将商品下架等自行关闭交易的行为，淘宝将按相关规则进行处罚。而对于卖家投诉的有用户恶意下单希望天猫加强把关的情况，天猫将根据实际情况进行处理。目前，据该卖家向天猫反馈的情况称，已经有将近60%的买家表示愿意配合卖家退款。

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