雷军发明了一个新的名词诠释手机：CSP。C代表联系人(Contact)，S代表短信和彩信等通讯方式(SMS)，P代表手机(Phone)。他认为一部手机应该是以联系人列表为核心的社交工具，而其中“S”的部分，聚集了丰富的社交信息和数据挖掘潜力，是未来小米除了手机销售之外，重要的收入来源。
所以，小米现在的团队架构完全因此而设计。手机硬件团队负责打磨一款“顶级智能手机”，MIUI操作系统团队不断地优化手机联系人与这部手机的交互方式，比如“超级手机通讯录”等功能。而“米聊”则形成一个建构在手机与用户界面之上的社区，丰富和延展用户在手机上的人际关系和行为，像Facebook那样沉淀下来更多的用户数据和行为，作为下一个“软件金矿”。雷军说：小米是一家移动互联网公司。
但问题已经发生：被雷军视为未来“金矿”的米聊用户数已超过350万，是一款颇受欢迎的工具。但它已被腾讯的“微信”全面赶超—腾讯上天然的社交关系比“米聊”丰富得多。
在期望与马化腾、马云和李彦宏等人“平起平坐”的道路上，拦路虎已经来势汹汹地扑过来了。
也许雷军有后路。“我们这三个方向是一个整体，但也是可以各自独立发展的，每个方向都是一条独立的出路，形成一个独立的业务方向。很多人都问我小米手机做失败了怎么办，失败了又怎么样呢？我有三个方向呢。”雷军对《第一财经周刊》说。
真的这样的话，小米就显然已经不是雷军心目中的小米。“小米科技寄托了雷军的全部理想。”几乎所有的人都这么说。似乎一切伟大科技公司应该具备的创新态度、思维方式、文化、逻辑甚至花腔，都在这家旨在成为“世界500强”的创业公司身上凑齐了。
为此付出的代价是：雷军必须深入到公司的每个细节当中。
这似乎没人可以替代，在这家由金山、微软、谷歌和摩托罗拉的“异质文化”组成的公司，在互联网、传统软件和硬件三种不同节奏和逻辑的协调和冲突面前，雷军必须全力以赴。“我不是一个符号，如果要说凝聚力，我最多只能凝聚我金山带来的老部下，我要到这个团队里面，跟大家有共识，去解决每一个困难。”雷军对《第一财经周刊》说。
“堂口老大”几乎成了每天走得最晚的人。“我从来没觉得他像现在这么累过。”李华兵说。他有一天晚上去找雷军，已经十点半了，后面还排着不下10个人。有一次，雷军在外面演讲回到办公室还没吃饭，桌上有一份米饭和一碗粥，雷军举起碗来，差不多一秒钟就把粥喝了下去。
当然，这些都不能说明小米已经成为一家伟大的公司。硅谷英雄的梦，离他可能越来越近，也可能越来越远。 
