通过标准化和针对性的学习，许多中小软件渠道商通过在畅捷通学院的学习后，均在不同层面上有了进步。
化解公司成立后的难题
“公司成立前期，我们的人数不是很多，所以都是自己摸索着来，到了现在，人数增加了，而且人员管理上也显得比以前要难带，所以我们公司现在实行权力下放的政策，比如人员的去留，都是一概交由部门经理去管理，这样其实又有一个新问题产生，就是对我们领导层管理能力的一个考验。”南京江宁恒信电脑软件有限公司（以下简称江宁恒信）总经理李胜说道。
的确，目前很多中小软件渠道商面临着停滞不前、年营业额下滑的困境，虽然公司人员每天都很忙碌，但是数字就是一直不见涨，仿佛公司越做越难，不知如何办下去。
“不过我们现在对于这样的难题处理，已经变得游刃有余了。”话锋一转，李胜说道：“现在我们一年的营业额400万左右，比2009年增加了得有50%。而且今年我们员工数量会增加到30人，也将规划新产品事业部。”
那是发生了什么让江宁恒信突破了发展瓶颈？李胜道出了原因，这是因为他们从去年开始就让员工利用业余时间在畅捷通学院进行学习。“可以利用网络学习让员工们系统的了解他们所应会的知识，如果有一些重要的课程，公司还会派他们到实地去学习。”
为渠道赋能 畅捷通学院的目的所在
对于中小软件渠道商来说，如何突破停滞不前的业绩，如何推动公司员工的销售能力，特别是管理软件的实施部署能力以及有效组织公司各部门之间的调节协作能力，对于很多中小软件渠道商来说，都是其发展过程中遇到的沟壑。
“我们最初销售给中小企业客户管理软件的时候，开始很好卖。但后来有些客户用起来不实用，因为没有帮他们解决实际问题。我们再拓展客户的时候，就遇到了很大麻烦。”一位管理软件经销商对记者如是说。实际上，管理软件的销售不同于硬件销售。首先，售前咨询的时候，是一个为客户梳理管理流程的过程。如果这一环没有解决好，就为客户仓促上马管理软件，因为企业本身的管理流程还没梳理到位，即便实施部署了ERP，到头来企业各个部门不配合，最终还是没法用。“软件和硬件不同。”北京可为电脑副总经理薛剑清认为，“软件不是销售出去了就完事大吉的。上管理软件需要慢工出细活，而且不同行业的准入门槛并不低。决不仅仅是厂商出了产品和方案，制定了一个市场目标，我们比拼价格卖出去就行了，所以对销售合作伙伴的要求非常高。”实际上，对于中小软件渠道商而言，如何提升自身的行业知识、流程管理知识等，都是中小管理软件渠道商面临的一项必修课。为了梳理这道行业难题，畅捷通在2010年初正式成立了畅捷通学院。
据了解，畅捷通学院是畅捷通软件有限公司设立的专门针对渠道合作伙伴以及各地办事处一线人员的能力提升规划及实施机构。
“庞大的渠道体系需要规范、标准的支持体系来支撑，如何使伙伴能力持续提升、如何使厂商的员工能力与之相匹配，这需要这个体系必须系统持续，并不断优化。畅捷通学院通过三年的运作已得到全部伙伴的认可并追随。” 畅捷通软件有限公司高级副总裁孙国平表示：“‘专业化推动商业进步’是畅捷通学院的口号，也是畅捷通学院的创办目的，专业精神是畅捷通学院的根基。”
很明显，畅捷通学院的目的就是希望为合作伙伴的老板、销售和技术人员，以及畅捷通内部一线人员等各种从业人员量身定制能力提升路径，为渠道伙伴从公司和员工两个方面进行赋能，一方面为伙伴的发展和成长助力，一方面实现与渠道合作伙伴共赢。
据了解，畅捷通学院围绕伙伴和畅捷通一线人员的能力核心诉求和工作要求，分别设计了从“新手”到“大侠”的标准化能力提升路径，以满足各个能力层级人员的能力诉求。每个员工都能在能力体系中找到自己的位置，体验step by step的学习和提升过程。
