移动互联网席卷而来，是如此的迅速和让人不可估计，产业链上的参与者如手机厂商、通信设备厂商、电信运营商、内容提供厂商以及其它形形色色的企业，都面临位移，或者重新定位的问题。谷歌、苹果、诺基亚、华为、腾讯，这些原来泾渭分明的企业，都因为移动互联网、智能终端以及云计算的应用而产生了交集，全部调整了未来的发展战略，寻找自己的在移动互联时代的定位。但恰恰在这一过程中，电信运营商似乎依然找不到自己的角色，或者说，在移动互联网时代大幕拉开的时候，电信运营商还不知道自己将在这场大戏里出演什么角色。
传统语音通信时代，运营商是绝对的主角；互联网时代，运营商和互联网企业都是在各唱各的戏，虽然有些交集，但更多的时候还是各按各的戏路在演出。但在移动互联网时代，运营商忽然发现，如果按照苹果或者谷歌的唱本，自己连个配角都不是，就是个跑龙套的（如果谷歌建起了自己的传输网络，估计运营商连跑龙套的角色都没有了）。所以，运营商沦为“管道工”的说法一时成为主流。
其实“管道工”的帽子扣在运营商头上，已有不少的时日，因为互联网用通信网的资源，来挑战通信业的传统业务，早是一个不可回避的现实。所以在5、6年前，一些运营商的有识之士就在思考这个问题，并且做了努力的探索。但至少目前在国内，三大运营商都没有搞清楚，在移动互联网时代，自己下一步的方向在哪里。不管是中国移动建立基地，还是中国电信的“智能管道”，都无法给自己一个清晰定位，基本上属于摸着石头过河的阶段。
但与运营商的移动互联网战略还处于懵沌状态不同的是，互联网企业、终端厂商以及通信设备企业都走在了前面。华为在去年宣布自己的云战略，在终端领域更是全面发力，把学习的目标从爱立信转向了谷歌、苹果。腾讯宣称将做要做开放平台，扮演行业服务商的角色。新浪则全力打造微博平台，把一切应用贯通。
移动互联网精髓在于开放。运营商之所以找不到自己在准确定位，关键在于自身的定位有问题。拿传统的电信思维去寻找移动互联网时代的目标，显然如一头误入了陷阱的野兽，只能乱撞，找不到出路。传统的电信业务是封闭的，单向的，高安全性的。而移动互联网时代是要建立一个开放的、公平的、自由流通的信息平台，没有谁是主导者，产业链上的各个环节需要互相配合，才能共同发展，有别于传统电信时代的以运营商为主导的模式。这是移动互联网发展的一个游戏规则。
移动互联网时代是真正以用户为中心的，用户随需所取，需要的是快捷、方便、安全、丰富信息服务。这需要我们的平台是开放的。所以，未来不论是平台，不论是应用，还是终端，都应该开放、公平的形式出现，让用户享受到最好的应用和最好的技术。所以在移动互联网时代，不管是运营商、终端厂商、还是平台服务商，要在移动互联网时代找到方向，先要放下身段，摆好心态，接受这个规则，以一个参与者的心态而非主导者的心态。如此，才会成为移动互联网大潮中的弄潮儿。
