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平顶山铁通实施岗位轮换制度增强班组活力
http://www.cww.net.cn 2011年4月14日 12:55 通信世界网
作 者:赵正才
近日,平顶山铁通在营业窗口和客服代表岗位践行员工轮换制度,通过岗位轮换培养一岗多能的复合型员工,建立人岗相宜、岗适其才的员工队伍,进一步增强班组活力和凝聚力。 平顶山铁通坚持以公平、公正,个人服从组织为原则,实行岗位轮换制度。轮岗范围包括所辖各经营部营业厅、客服中心员工。轮岗方式包括职责轮岗、培养轮岗、末尾警示轮岗。培养轮岗主要是将部分优秀员工作为后备人才培养对象,有计划地轮换到不同岗位上进行锻炼,提高综合技能;末尾警示轮岗是对月度考评最后一名、工作业绩差或因个人问题影响所在班组整体工作成效的员工,也是给她们重新竞争上岗一次机会。轮岗将根据岗位工作实际需要,由各部门提出计划,不定期进行。
编 辑:魏慧 联系电话:010-67110006-904
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