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金华铁通着手建立装机地址台帐 提高营维工作效率
http://www.cww.net.cn 2011年3月16日 12:54 C114中国通信网
作 者:张义忠
自2010年年底开始,金华铁通着手建立装机地址台账,以提高营维工作效率。 装机地址台帐的建立主要通过五个方法和步骤实现:一是建立机房、主干电缆、分支电缆、交接箱的配置图及相关数据,确定需要调查的配线电缆数及线序表。二是以接入网或交接箱为单位制成调查表,结合号线系统工作进行装机地址的确认和号线系统数据的采集,填写可覆盖区域。三是通过配线线序填写可避免对分线盒的漏查、重复查、查找不全等现象。以分线盒为单位采集地址,对全覆盖区域(或小区)也要按每个分线盒的地址和覆盖范围填写。四是发动员工和装维人员参与,利用装移机和故障处理人员现场普遍采集和专人采集相结合,先易后难,先主要后次要区域,逐步完善。有条件的地方采取片区负责制,全面展开调查。五是将本经营部所有接入网的装机地址汇成一个台帐,供营业员和装维人员查询使用。分公司统一汇总并交装维人员及代理商受理铁通业务时查询。 装机地址台账的建立,一是方便了营业员受理业务时能快速查询;二是为装维人员工作提供数据支撑;三是规范了资源管理,提高了营维工作效率。
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