近日，开封铁通坚持三个落实保障网络通畅，确保服务到位，强力推进前台市场业务发展。
一是落实前后端有效沟通机制，前端认真清理宽带受理、安装流程，确保工单传递及时、安装及时。后端落实装维限时制，实现装维“零投诉”、“零超时”，以提升用户良好的网络感受。二是落实冬季设备安全供电，针对元月气温低的情况，加大易受气温影响的无人值守机房供电系统的检查，确保通信设施的安全。三是落实应急抢险预案，针对春节临近，民工、学生逐渐大量返乡，业务发展进入高峰期，给节前装移机工作带来了较大压力的情况，启动春节前装移机应急预案。
