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IMO:不赞同企业完全禁用其他网络通讯工具
http://www.cww.net.cn 2011年11月10日 10:07 通信世界网
近日微博上出现一起因公司禁用QQ,使用IMO造成的对骂事件。昨日企业即时通讯(EIM)厂商IMO在微博上表示,并不赞同企业完全禁用其他网络通讯工具。 一网友在微博上爆料称,因公司禁用QQ,丢了工作也赔了老婆。该网友在微博上指责公司禁用QQ,继而使用内部即时通讯工具IMO的行为是“野蛮管理”,公司“没前途,没眼界,没底线”。对公司使用IMO的行为,该公司人力总监表示了支持,他认为企业即时通讯具备了“易管理;管理高效;降低运营成本”几大好处。。 整个事件的发展也引起IMO的关注。IMO在官方微博中表态,不赞同企业完全禁用其他网络通讯工具。 “事实上,人类已无法阻止网络即时通讯工具的使用了。”某网友感概。 确实,互联网时代的到来,极大降低了企业的运营成本。作为网络沟通交流的重要工具,即时通讯软件做出重大贡献。针对不同的市场,即时通讯软件可分为几大类,大众即时聊天工具,如QQ、UC;企业即时通讯软件如RTX、IMO;语音即时通讯软件,如YY、TEAMSPEAK等。同时基于互联网的协同软件,如思科和宝利通的视频会议产品也试图占领细分市场的一角。 在很多企业的人力资源高管看来,相对大众聊天工具,企业即时通讯软件是一种提高内部管理效率与沟通的有效工具。 不过,也有企业管理人员指出,基于不同的工作需求,企业需要认真考量内部即时通讯和大众即时通讯工具的利弊,在各自的领域发挥作用。正如在网络购物中,用户会青睐一些垂直细分类站点,,但是依然还是需要一些大而广的大众类B2C站点的服务。业内专家表示,企业即时通讯优化用户的内部沟通,提高内部管理效率,配合企业员工的办公协作;大众即时通讯工具则可以用来和外部的客户、供应商进行沟通。诚然,微博骂站中的企业禁用QQ,而仅用IMO的行为已有些不妥当,尤其在处理方式上,已造成了员工和公司之间的误解和纠纷。IMO作为涉事方,其提出的建议则值得企业管理者思考。 同一时间,微博发起了一份名为“公司管理与员工自由度”的问卷投票的数据也显示,其中40%的网友同意“限制部分网络功能,如BT下载”,即便是同意采用RTX、IMO等企业即时通讯工具的网友也表示是在不做限制QQ等大众聊天工具的情况下。当然,也有不少比例的网友选择了“不做任何限制,保证员工自由度”。可以看出,企业在即时通讯管理上还有很多工作要做。 编 辑:高娟 联系电话:010-67110006-853
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