兴长信达公司创始人及董事长刘磊在接受搜狐IT采访时表示，电子商务外包特别是国内企业的电子商务外包尚处于起步阶段。
刘磊称，现在，一些大型的外企已经开始意识到自己做电子商务的重要性了，并因为看好了外包所能带来的成本下降及优势资源而采取外包。而国内的企业则因为观念落后和认识不足，大部分都倾向于在淘宝上开店或者自己办电子商务网站的形式从事电子商务。
“这些企业往往都忽视了官方电子商务网站所带来的品牌宣传效应，也高估了自己的互联网能力，这通常会造成他们的电子商务战略失败。”刘磊表示。
近期，电子商务外包引发了投资界的关注。深圳一达通已与红杉资本、IDG、达晨、建银国际、联想、华平、方源、金沙江等数十家大型创投机构进行接触。而在此前，IDG刚于今年4月和8月分别投下数千万美元的四海商舟和易积科技两家公司，也都属于电子商务外包服务商。
兴长信达全称北京兴长信达科技发展有限公司，是一个电子商务和互动式营销解决方案供应商，致力于中国电子商务行业的开拓与实践。兴长信达服务于一流的品牌和零售商，客户包括诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、多普达、柏仙多格、2%等众多国际品牌。
来自艾瑞咨询的数据表明，目前单纯从事网络购物的网民数量已经破亿，2009年网络购物销售额达到2388亿元，预计2011年将达5760亿元。（雷风）
