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毕马威﹕中国和印度使用手机支付用户数最多
http://www.cww.net.cn 2010年8月4日 10:43 通信世界网
通信世界网(CWW)8月4日消息 据毕马威最新的调查显示,中国和印度是全球最多人使用移动电话进行零售与银行交易的国家。巴西、印度、俄罗斯和中国 (“金砖四国”) 的受访者更加愿意为网上和移动通讯内容 (包括新闻与资讯等内容) 付费。 中国和印度是全球发展最迅速的经济体系。毕马威最新的调查显示,中国和印度的消费者在使用移动电话来进行个人银行和零售交易方面,领先于其他国家。 虽然担心隐私和数据安全问题,但 77% 的中国受访者 (较上次调查增加两倍多) 表示他们使用移动电话进行银行交易,而 44% 则表示他们使用移动电话进行零售交易 (较上次调查增加接近三倍)。 在印度,使用移动电话购物和进行财务交易的受访者分别有 38% 和 44% (较上次调查分别攀升 8% 和 2%)。 相对于七国集团或全球整体用户,中国、印度、巴西和俄罗斯 (“金砖四国”) 的消费者更加愿意为网上和移动通讯内容 (包括新闻与资讯等) 付费。调查发现,金砖四国的消费者也更加愿意为独家内容转换互联网服务供应商。 以上是毕马威第四次年度 《消费与融合》 (Consumers and Convergence IV) 的调查结果。2010 年的报告涵盖 22 个国家,就移动电话和个人电脑技术的日常使用情况访问了逾 5,600 名受访者,以了解消费者使用技术的情况。 这次的调查结果发现,越来越多消费者(特别是亚太区消费者)使用各种各样的移动和云计算应用程式。他们也更加乐意使用移动电话进行财务交易和接收广告以换取更低的服务费用。 这也是个全球趋势。相对于 18 个月前,透过移动通讯设备使用银行服务的全球受访者由 19% 攀升至 46%,增幅超过一倍;而使用移动通讯设备购买商品和服务的受访者也由 10% 上升至 28%。 毕马威通讯和媒体业全球主管合伙人 Sean Collins 指出:“与我们上一次使用 2008 年数据进行的调查相比,2010 年的调查明确地显示移动互联网正迅速地发展成为一个新市场。中国和印度是移动银行服务接受程度最高的国家,反映这些国家按传统模式运营的银行的渗透率虽然远低于西方国家,但它们普遍更加接受新技术能够改变社会。” 金砖四国的消费者以移动网络作为电信通讯的标准平台。他们更加愿意为网上和移动通讯内容付费,也更接受移动通讯广告。全球范围内 57% 的受访者表示他们不会为经常使用的内容付费。然而,本调查发现,愿意下载移动通讯应用程式的金砖四国受访者较七国集团消费者多两倍 (75% 比 35%)。来自金砖四国的 22% 移动电话用户表示愿意为整个网站的内容付费,相比之下,只有 8% 来自 7 国集团的移动电话用户愿意这么做。 [1] [2]
编 辑:赵宇 联系电话:010-67110006-864
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