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毕马威﹕中国和印度使用手机支付用户数最多
http://www.cww.net.cn   2010年8月4日 10:43    通信世界网    

毕马威中国信息、通讯和娱乐业主管合伙人冯定豪表示:“金砖四国作为新兴经济体,一般不会像七国集团般拥有可靠的电信基础设施。因此,它们更加积极采用移动网络作为电信通讯的标准平台。由于中国已经拥有融合的网上和移动通讯服务,当地的消费者又敢于尝试新事物,所以它们远远抛离了欧美国家。”

使用移动电话进行财务、银行和零售交易的消费者激增,与今年调查的另一项主要发现不谋而合 —— 即消费者更加愿意提供个人身份资料,并使用移动通讯设备办理银行和医疗等个人事务。在毕马威的调查中,这类 “信息共享者” 有 48% 是来自中国,印度的则有 17%。

“信息共享者” 较其他人士更有机会采用移动电话购买零售商品、日常使用移动电话银行服务和至少每月一次以移动通讯设备取得银行资料。美国消费者虽然占所有受访者的 12%,但属于这个类别的美国消费者只有 4% 而已。

大部分受访者仍然担心隐私问题。虽然消费者日益接受个性化的广告(特别是以此换取更低的资费或免费服务和内容),他们对于数据隐私和安全的问题也更为忧虑。

毕马威通讯和媒体业全球主管合伙人  Sean Collins 补充说,“这次调查也发现,用户在办理医疗或银行等个人事务而提供个人资料的意愿上有明显差异。只有 4% 的美国消费者愿意这样做,而中国则有 48% 受访者乐意这样做。西方消费者将可能要求当局严加监管数据安全和隐私问题,但亚洲面对这个问题的压力远低于西方国家。”

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编 辑:赵宇    联系电话:010-67110006-864
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