7月24日，天降暴雨，山洪肆虐，造成洛阳市下辖栾川、新安、汝阳等县道路塌方，通信设施中断，洛阳铁通组织人力，积极参与移动公司通信抢险工作，得到了移动公司和用户的高度认可。
暴雨之后，尽管铁通在县区覆盖范围小，受灾害影响不大，但为确保通信线路与设备安全，洛阳铁通公司领导考虑到暴雨洪灾对移动公司基站和光缆的危害，主动与移动公司联系，调派人员和车辆，支援抢险。铁通代维中心各驻县代维组员工克服道路塌方、桥梁冲毁的困难，冒着生命危险，携带工具、电脑和设备，沿小河边徒步涉水前往发生故障的基站进行处理，积极参与移动公司光缆抢修和集团客户信息化业务恢复工作，在最短时间内保证恢复了用户业务。
