今年以来，山东聊城联通分公司积极打造大运维、大监控运营新体系，加强双基管理，解放人力资源，努力培养“一专多能”维护人才，节能减排，降本增效，全力打造联通“三大”精品网。
聊城联通根据企业实际，按照建立大运维、大监控体系的整体思路，对内部的网络管理中心、设备维护中心、网络优化中心、资源管理中心及县区分公司的部分维护职责进行了调整，按照“人随事走”的原则，对相关人员同步进行了调整。
调整后网络管理中心承担“全市全网络”的监控、网络质量分析和障碍调度等职能，负责全市范围内支局以上固网网点、全部基站的监控，包括故障派发、障碍调度。该调整释放了各区县和其他维护部门的监控值班人员，减轻了维护人员需求紧张的压力。加强资源管理中心职能，将所有网络资源、97系统资源的管理和调度、网络建设设计初审职责统一调到资源管理中心，使资源的维护和管理、录入规范的制定更加规范，各类资源更新及时性和准确性得到保证。
聊城联通通过此次打造运维新体系，从机制上有效解决工程建设与资源管理脱节，97资料准确率低等问题。调整后网络优化中心负责全市小灵通网络的维护和管理；将县市分公司移动基站设备的维护工作属地化管理。实现了小灵通网络和移动无线网络维护的统一管理；缩短了县市分公司基站维修时限，降低了维护成本，实现了条理性，优化了人力和物力资源，将更好地为前台服务做好支撑。