近日，河南铁通总经理臧学运一行，来到地处豫西南部的南阳铁通督导班组建设及市场经营工作。臧总一行分别深入到南阳铁通卧龙经营部和车站经营部，详细了解主营业务发展，员工思想状况及“活力班组”创建等情况。
在对南阳铁通“活力班组”创建工作给予充分肯定的同时，臧总一行也对如何更好地开展好近期工作，给予了及时引导和帮助。一是管理要从基础抓起。好的管理长期坚持下来形成一种文化和共同价值观。要善于找管理中的问题，如果等到上规模后才发现问题，就不可逆转。二是要虚心学习，向移动公司的先进管理水平看齐。逐步推行“绩效面谈”制度。经理代表公司评价员工当月的工作表现，员工对每月工资构成、如何分配、结果是否合理有知情权。三是优化宽带服务。要以专家远程服务弥补宽带服务质量，这就要求广大青年员工要在现有岗位技能的基础上，及时补充和学习，掌握更多的互联网知识领域的新技术。四是严格坚持执行“列队讲评”制度。要以这种形式营造队伍富有朝气和积极向上的良好氛围，及时发现问题的同时，做到及时帮优扶差，使班组中的每一名员工随时学有目标，赶有方向。