5月31日，河南铁通本着关爱莘莘学子，保障高考通信服务的宗旨，提前做好高考公益通信服务准备工作。
河南铁通号召各市分公司迅速成立高考通信服务保障小组，抽调技术骨干对网络各节点进行检查，确保考生网上成绩咨询、成绩咨询、录取信息查询、征集志愿填报时网络的畅通。同时，号召各市分公司结合季度及时差变化特点，采用错时营销的方式，积极组织入开展“清凉E夏，宽带百日竞赛”活动，用以及时满足高考学子及家长的网络通信需要。此外，要求在高招期间，各市分公司要在的每个考点都要设立铁通服务区和营销网点，拉出“中国铁通祝愿莘莘学子金榜题名”等标语，向考生及家长提供全天候亲情化服务，即免费市话拨打、无偿提供茶水、风扇和风油精等防暑用品。