并且，如用户因特殊情况造成机卡分离使用，在此期间还有补救措施，即在停机后90天内，用户还可持有效身份证件、合约计划中绑定的USIM卡和iPhone终端到中国联通营业厅，在完成相关手续后，可申请办理恢复开机。恢复开机当月起，双方继续履行本协议。
对于“外界传言iPhone 4手机被偷后，里面内存的话费将全部损失”，中国联通也表示并非完全如此，实际上用户在手机被偷或自己丢失后，可以在90天内携带相关证明到联通营业厅，中国联通将根据用户的实际情况给予妥善处理。联通iPhone 4新政主要在于打击黄牛党，也同时保护消费者利益。
但是，根据新版用户协议，如机卡分离停机超过90天，联通有权对用户号码进行销户处理。也就是说，若用户若丢失iPhone 4手机，一定要在90天内去办理。
