乐语也坦承，卖手机的利润一直在下降，必须要利用这些门店开展手机增值服务，比如音乐下载。记者在瓷器口乐语通讯的门店中也看到，100平米左右的店铺中辟出了十几平米的手机服务专区，可以帮用户下载音乐、游戏，还销售一些潮流手机配件。
对于手机卖场的转型，中复电讯方面介绍，当网上商城销售火爆时，中复也设立了网上销售渠道，但并不成功。“我们无法解决卖场渠道与网上渠道的价格关系。并且，我们做网上渠道在经营理念和运作模式上也无法和淘宝、京东相比。”
据了解，包括中复、迪信通、国美、苏宁都尝试过网路销售，但目前没有看到成功的案例。
与运营商合作3G
与运营商合作成为各手机卖场瞄准的目标。据中复透露，今年的利润比去年提高了25%，其中，与运营商合作销售3G手机成为利润增长的重要因素。中复认为，3G智能手机的推出，将会更加凸显门店服务的重要性。
据悉，另一京城手机连锁大鳄——迪信通的3G手机的销量也同比超过100%以上。对此，电信业分析师付亮认为，未来智能手机和便捷的手持电脑终端之间的分界会越来越不明显，手机卖场应该向业务延伸。
本报记者 赵谨
