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桑菊 小徐刚从一家知名的互联网公司辞职,因为他想创业。“给别人打工,挣得少不说,关键是不自由。”
“我觉得苹果应用程序商店不错,自己开发一些应用拿到上面去卖,肯定能够赚钱。”他说。在苹果公司的APPSTORE中,软件提供商可以获得70%的收入分成。“我也很看好中国移动即将推出的MobileMakert,它不是有接近5个亿的用户嘛,万分之一的人用我写的程序,我就很满意了。”
小徐的自信是有依据的。如今,不仅仅是苹果这样的超级“粉丝类”产品,像诺基亚、三星之类的终端厂商也都推出了自己的商店;包括中国移动在内的部分电信运营商也有相似的打算;而Google和微软的加入更是将“商店热”推向了高潮。
但是,这种大干快上的浪潮也给小徐带来了困扰。“摆在我面前的硬件设备平台太多了,包括黑莓、iPhone、symbain、微软和其他智能手机,有时候觉得自己无从选择。”
对于小徐这样的软件开发商来说,选择对象的增多可是一柄双刃剑。虽然使用智能手机的用户比以前更多了,但是他们却不可能为每一种手机开发不同版本的应用软件。如果选错了设备,那么既浪费了时间又浪费了金钱。小徐还有一个顾虑,那就是和这些大佬们打交道是不是很麻烦。“我还是有点倾向和‘弱者’打交道,这样自己周旋的余地也多一点。但就怕他们没有实力开商店。”
小徐的问题也困扰着很多人,但现在好了,至少已经有行业巨头认识到了问题的严重性。
当开店已经成为潮流
眼下,要是那个运营商或者是排名靠前的终端厂商,不向外界表达一下想要在网上开个商店的想法,那简直是难以想象的。
首先吃螃蟹的应该是三星,“三星乐园”做的并不是很成功,这可能与当时的产业环境和三星公司的一些做法有关。将商店发扬光大成为当下时髦的当属乔布斯和他的苹果,它的应用数量在短短9个月时间达到了35000个,包括收费和不收费两种情况。经过测算,苹果的App Store大概带来了1.2亿美元的直接收益,而依靠商店带来的终端销售收入更为可观,终端领域的老大诺基亚5月26号发布了它的全球商店Ovi Store。诺基亚的战略成型于两年前花巨资收购Navteq,这个商店里面的重点的业务就是位置服务。
一些互联网和软件巨头也加入了这场游戏,微软推出了基于自有手机操作系统的WindowsSkymarket;Google推出的Marketplace,只不过受制于技术方面的原因,走过一段弯路,现在整体的应用也接近1000个。
电信运营企业作为产业链的霸主更是不甘示弱,欧洲的Orange和O2已经推出了产品。中国移动也正在加紧MM战略的推进,但与终端厂商和系统厂商不同的是,运营商看不到一个明确的模式,它不单是靠销量赚钱。以中国移动为例,如果没有一个创新的模式,MM将非常有可能沦为移动梦网的升级版。
现在看来,商店之风肯定会越演越烈,但是不是每个人都有开商店的能力呢?
看似简单的一个商店,确是一个产业链条努力共赢的产物。大家都想在里边起主导作用,都想从中赚的真金白银。各方博弈的是对产业链的整合把控能力,谁掌握的资源越多,谁就越有利。具体到商店建设本身,用户体验、交互界面、内容管理、内部结算、应用测试、用户反馈,诸如此类都马虎不得。
高通的3G哲学
有人说,如果没有3G,移动应用程序商店也就没有了生存的土壤。这句话虽然有点武断,却不无道理,最终用户的接入带宽才是制约各种消费行为的关键。
同样,谈起3G,我们就不得不提美国高通公司。这里我们没有必要去刻意讨论它的商业模式。从另外一个意义上讲,这种曾经饱受诟病的商业模式也加快了3G时代的到来,也使得更多的人得益于3G。
特别是在小雅各布上台之后,高通公司的变化还是很明显的,这种公司经营哲学的变化也体现在各个层面,高通公司最新推出的PlazaRetail就是一个很好的例子。
顾名思义,“PlazaRetail”可以大概理解成为零售商店的解决方案。该方案通过手机内置的客户端屏蔽掉了不同平台的差异性,给顾客提供一致的体验,不管顾客进什么商店,不管底层是什么平台,在这个商店里都感受不到购物的差异,保证“货柜”的展现基本一致。同时,该方案还能够为用户提供了多种的模板,可以满足部分用户的个性化需求。
它的另外一个特点是实现了真正的模块化,用户可以整体购买也可以按照自己的需求采购其中的某一个模块。这就使得该产品不但能够面向运营商提供整体解决方案,也可以面向终端厂商、CP/SP,在满足了产业链条不同环节的差异化需求的同时,也降低了开店的技术门槛。
当然,你可能要问,高通是通过什么样子的技术来解决这个问题的呢?其实,这个技术就在我们身边。BREW,这个曾经听起来很熟悉的名字。实际上高通的BREW已经做了8-9年的时间,只不过这个商店里面的货品种类比较单一,只有“BREW”这一种货。这可能也是BREW在中国一直没有得到大规模推广的原因之一。
好在高通意识到了这个问题,将BREW的客户端和系统端都做了很大的改动。在客户端,把BREW做得更开放了,在中低端的产品芯片上配置BMP操作系统。在这个操作系统上能够支撑传统的BREW的应用和Java的应用,还可以支撑Adobe Flash。在系统端,BREW变成了现在的PlazaRetail。它和BREW商店重要的一个区别就是支持多平台的。BREW、BMP、Android、WindowsMobile、Linux都可以。
接下来,你可能对这种商业模式提出疑问。我想高通并不是没有一个想好的模式,而是觉得时机不成熟罢了。但至少可以肯定的一点是,商店肯定能够带来终端销售的增长,终端和芯片又密不可分,芯片是高通最来钱的产品之一。