据中国电信北京研究院移动业务部副主任孙震强介绍，中国电信终端定制将坚持四项基本原则，而以用户为中心成为首要原则，中国电信将从手机功能、易用性、性能、业务能力等四方面满足用需求，需针对不同年龄、不同爱好的人群进行终端定制。
其次，中国电信将实行硬件和软件定制并举的原则。软件定制包括应用软件、系统软件，孙震强表示中国电信将会开发自有的手机操作系统，以提供差异化应用，甚至可以提供开放互联网的业务开发。孙震强还特别强调了大容量SIM卡应用，并认为这是一个重点的任务，中国电信将会采用大容量SIM卡来实现一些数据应用、行业应用以及多媒体应用。
第三，深度、中度和浅度定制共存原则。孙震强表示，不一定深度定制的手机就是最好的，也不一定浅度定制手机技术含量就低，而是要以用户为中心，结合自身能力和市场特点因地制宜、循序渐进，不同的定制模式下，终端厂商、运营商、渠道围绕手机生产、采购、销售的相互关系不同。
第四，多方精诚合作原则。孙震强说：“3G促使运营商层面的市场竞争转变为加之创造联盟层面的集群竞争，促使生态系统中价值创造的参与与各方共生共荣。”如上网本是运营商与PC厂商第一次的产业链间的合作，运营商将重点对融合业务、行业应用、明星产品等进行集中采购，大力地推进CDMA终端社会化运营，让产业链共同分享移动用户大规模增长带来的市场机遇。
协同发展引起产业共鸣
在三大运营商同时发出让产业链加强产业合作的声音引起了产业链其他厂商的共鸣，与运营商在3G时代共同进退的终端、业务、芯片、配件等厂商也表达了与产业链同仁共同发展的愿望。摩托罗拉销售与服务副总裁温涛认为：“在3G市场，产业链界限已经模糊化，摩托罗拉将在中国与政府机构、合作伙伴和客户密切合作，通过‘全方位支持、开放的态度和为中国定制’的策略，为中国消费者带来最大的益处和最精彩的3G体验。”
而近两年来在中国手机市场叱咤风云的国产手机厂商天宇朗通近日宣布全面进入到中国3G市场，将会推出三大3G制式的多系列终端产品。天宇朗通GSM事业部总经理卢伟冰认为：“2G时代，中国手机产业链开始繁荣并主导世界，已经形成了全球最完善的手机产业链、最大的手机生产基地、最大的手机用户群和最大的手机市场。3G时代，手机从开放市场销售转为运营商捆绑销售，需要有技术积累和快速响应的公司满足运营商业务和成本的需求，而且产业链上游选择变少，整合和融合变得更加重要。”
我国三大运营商的3G思路已经逐渐明朗，三大运营商在2009年终端策略让中国手机产业有机会在金融危机的影响下逆势而上，各大终端厂商特别是国产厂商也将很有希望抓住3G和运营商定制的机遇，重现昔日辉煌，而更重要的是，我国手机产业已经达成了产业链间合作共赢的共识，打造协同发展的产业链才是3G时代中国手机业的惟一出路。
