作 者:康钊
面对3G给中国手机企业带来的是机会还是覆灭,履新不久的TCL通讯CEO杨兴平近日透露了其看法,他认为,3G是机会,但现在这种‘中国制造’模式肯定是没法长期发展下去。苹果公司也未搞清中国的游戏规则,如果找到符合中国消费者需要的应用服务,中国的企业完全有机会做得比苹果更好。
手机业中国制造模式的失败
“我是去年经朋友介绍与TCL集团董事长李东生认识的,今年4月开始接手TCL通讯的”,近日,这位TCL手机新的操盘人如此介绍其履新背景。
以TCL手机的现状来看,这是一个在中国手机企业里不算好、也不算差的环境。根据TCL通讯财报显示,2008年TCL通讯营业额为45.38亿港币,同比下跌9%;实现净利润2849万港元,连续第三年实现盈利;2008年全年共销售1369万台手机,同比增长15%。在国产手机企业效益急剧下滑的情况下,能有这个规模已算其中佼佼者。
但是,仅过一个季度,TCL通讯又变为净亏损5335万元,营业额为6.15亿元,第一季度手机销售总量230万台,比去年同期及去年第四季度分别下降33%和34%。
杨兴平正是在此时候上任。上任之始,他感叹说,中国企业过去20几年的发展,都是受益于大规模生产。前二三十面,这样做的收益还不错,利润可能有20%、30%,但是随着很多企业进去以后,利润逐渐下滑的很厉害。现在这种“中国制造”模式肯定是没法长期发展下去。美国从来强调的是从设计到创造,创造新的产品,他们就不做制造这块了,因为他知道制造这块利润率很低,长期做下去是没有价值的。
他实际上就是暗指,中国手机企业看似生产规模全球第一,但只有制造规模是没有出路的。
用4C融合将产业链利益捆绑
也许转机来自3G,这是几乎所有中大型国产手机企业的憧憬。
但杨兴平表示,仍然觉得很困惑,“大家看到3G时代到了,等了多少年,终于等到了今天,但是真正通过3G时代来转型,实现盈利,也是挺困难的,弄不好今年肯定会有很多问题出现。在这之前,倒在3G门前的确实有不少的企业”。
他说,“前不久TCL通讯开成立十周年大会的时候,最早参与发放中国2G手机牌照的原信产部电子产品司副司长谢振麟教授说,当初给21家企业发放了牌照,现在那一批就剩下两家了,这说明我们手机厂商遇到很大的困难”。
对于如何依靠3G迎来转机,一直在苦苦思索的杨兴平说,“3G是机会,但是我们的思路和策略非常重要,我们一定要坚定不移地走4C融合这条路,否则任何一种做法都不可能是长远的战略,都不可能获得巨大的成功,不管是对终端厂商、内容商,还是运营商都需要走这样一条路”。
他大声疾呼:中国手机企业的商业模式必须要进行转型,从一次性制造的模式转变成多次性的商业模式。更重要的是大家的利益都能结合起来,运营商、内容提供商、终端厂商的共同利益。只有真正通过4C融合的这样一种新型产业的发展,才能把大家的利益结合起来。
在中国本土可以超越苹果
所谓4C融合,是杨兴平提出的一个3G时代发展思路,即电脑、家电、IT、手机融合在一起。
他对iPhone成就了苹果公司的成功一直心生遗憾。他以前在美国创办过一家软件公司,就是为苹果提供操作系统。
“其实这个概念我十几年前提出来,包括对苹果也好,甚至对别的公司,我们都是有贡献的,但是说句心里话,最大的遗憾是,他们在美国反而先做成功了,在中国反而还没有真正走到这一步。苹果一开始并没有想做手机,苹果为什么后来做手机呢?是因为我们最初给他提供的MP3、MP4的播放器软件,里面带有通讯的功能”。
但他认为,如果仅仅把苹果或者RIM公司的黑莓产品完全照搬到中国也不认为会成功。“黑莓在中国也干了很多年了,也想进入中国呀;另外,苹果公司其实进都进不来,还搞不清楚怎么来玩中国的这些游戏规则,包括入网这块,他们搞了多长时间”。
他认为,苹果公司和RIM公司的黑莓手机邮箱产品在美国能够获得很好的收益,是因为这些都是非常适合美国的市场、美国的文化和美国消费者使用习惯的应用服务。
从这一点来说,他认为,在中国本土,中国手机企业也可以超过苹果公司,“从传统意义上看超越是非常不容易的,但是从中国这个市场,从服务的角度,我觉得我们很容易超越苹果。”
这其中的原因是,“要做符合中国消费者需要的应用服务,中国的企业应该比任何国外的企业更有机会,至少在中国这么大一个市场里,我们完全有机会做的比苹果更好。很简单,我们在这里出生长大,在这里生活了这么多年,我们应该能找到适合中国消费者需要的应用服务,我们完全有机会,有可能比他们做的更好”,他如此说。
他举了个例子,美国人喜欢用手机收发E-mail,这是黑莓手机的成功根本。但在中国,80%的手机用户是不用E-mail的,而所有的人都是用短信的。我们能不能把短信做的像E-mail这样方便,能够分类,能够同步,能够查找,能够把几年前谁发的一个短信找出来,这可能就是一个成功的3G应用。手机短信应该做到它全放到服务器上,我要查找一个手机,按哪一天把那一天的所有短信全调出来,要把它做成一个集成的通讯管理系统。
“属牛的不会回头”
关于他倡导的4C融合概念具体怎么操作,他说,“我们追求的不是时尚和潮流,我们追求的是4C融合的商业理念,也就是,我们做出来的东西要每一个消费者人见人爱,用户喜爱的不光是外观的美,更重要的是内在的服务和应用要做到极致,让每一个消费者有很好的感受,他很愿意去用,也真正的好用,我觉得只有这样的产品才能真正带动3G的发展,才能真正实现4C融合”。
他非常强调执着,他说,“苹果的成功,一个主要的原因就是他专注于某一个领域,在这个领域中他把硬件、软件、服务做到极致”。
但杨毕竟还只是个职业经理人,在短期业绩和长远目标两者的抉择上,很多职业经理人经常非常痛苦,最初制定的策略在执行时左右摇摆。
他的思路应该说是正确的,谈到会不会摇摆,他说,“现在我来做TCL通讯,这个上市公司现在完全是由我来主导的,我是执行董事兼CEO,应该说决策权是在我这里,如果说给我放了多少权,那就是TCL通讯所有的决策权是由我来决定。关于会不会摇摆,那你要看我的历史,而不是看TCL的历史。我在中国干了7、8年的时间,我做了什么,大家可以看得很清楚,我是不是有摇摆,这个很重要”。
“我是属牛的,我不会回头的,方向不对那就很麻烦,今天这个方向,明天那个方向,后天这个方向,肯定是做不成的。TCL通讯在我的这个时代一定会按照我的方向去做,坚持下去”。