如今,河南联通所有小灵通和手机客户拨打114查询号码与信息时,就会听到这样的提示:“语音收听请按1,本机短信接收请按2。”客户再也不用手忙脚乱地找寻纸笔记录电话号码了。
如果客户查询的单位已经办理了查询转接业务,可选择直接由114转接电话,而不必记录对方的电话号码。即使没有办理转接业务,也可选择短信接收电话号码方式。河南联通114短信回复查询结果功能大大方便了广大客户,受到客户的好评。