作 者:工业与信息化部电信研究院规划设计研究所 毛骏
对于联通来说,尽管获得的WCDMA牌照在三个技术标准中相对更具优势,而且技术演进路线清晰,但是在3G宣传上还是要尽量淡化2G、3G网络技术演进的概念,把宣传的重点从WCDMA业务的技术特色转移到着重宣传WCDMA给其3G品牌带来的业务特色上来。毕竟,对于绝大多数消费者而言,很难真正搞清楚2G和3G等相关移动通信技术的概念,贸然提出一些新名词会让消费者不知所云,就像当年GPRS、WLAN等一样,运营商向用户推荐业务时,也会不知不觉中成为了技术名词的普及教员。WCDMA在国际上用户规模大、成功业务种类多、终端款式多价格较低都是联通3G不同于竞争对手的特色,这都是联通3G品牌宣传中需要重点突出的。另外,3G的特色业务——多媒体服务的发展需要有大量丰富的内容作为支撑,联通的3G品牌特色还可以从业务内容上下功夫。
总之,面对已经拉开的全业务市场竞争和即将拉开的3G市场竞争,中国联通需要一套完整的品牌体系,这个品牌体系覆盖个人、家庭和企业三大用户市场,凸现其在新兴的3G个人移动通信市场的WCDMA业务特色和在家庭、企业用户市场提供FMC业务能力,使其品牌体系从相对平庸的2G业务市场中走出来,在全业务环境下建立自己的品牌特色。