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at&t与Verizon应对固定电话用户流失危机
2009年3月27日 16:56    通信世界周刊    评论()    
作 者:宋向东

    在2007年底,美国前五大移动运营商的具体用户数如下:at&t无线为7010万用户(市场占有率为27.28%),Verizon无线为6570万户(市场占有率为25.56%)、SprintNextel为5389万户、T-MobileUSA为2870万户,Alltel为1160万用户,它们五家的合计市场占有率达到了89.49%。到了2008年底,at&t无线的用户数达到了7700万户,一年内净增用户690万户;收购Alltel后Verizon无线的用户数达到了8370万户,扣除收购Alltel公司的用户数,一年内Verizon无线净增用户640万户。可以说,两家公司发展势头都不错,目前这两家公司的合计市场占有率接近60%,而在2007年底它们的市场占有率只有52.8%。由此可见,目前美国已经形成了at&t无线和Verizon无线两强争雄的局面,它们的市场占有率分别由27.28%和25.56%提升到28.34%和30.81%,其它移动公司的合计市场占有率有所下降,详细情况请见图2。

图2  美国移动市场形势图

    Verizon无线近日宣布,已经以59亿美元的价格完成了从AtlantisHoldingsLLC手中收购Alltel通信公司的交易,此次交易将使Verizon公司成为美国第一大移动运营商。此次交易之后,Verizon无线的移动用户数量将达到8370万户,Verizon无线的网络覆盖范围也将达到2.9亿左右的用户,几乎覆盖美国所有人口,一跃成为美国移动市场上的龙头老大。美国政府对Verizon公司并购Alltel通信公司的附加条件是,Verizon公司今后必须在美国的22个州中出售它的210万移动用户及支撑这些用户的资产,价值约为30亿美元。at&t公司已有意参与竞标,这使众多小公司非常担忧美国移动通信市场的集中度会进一步提高。

    at&t近日宣布,2009年将投资10亿美元扩大其网络。此项投资将用于支持网络服务与应用以及移动服务与应用。2008年11月,at&t在制定了削减成本的措施后,不顾恶劣的信贷环境,出乎意料地宣布了两项收购案,其中对无线设备提供商Centennial的收购金额高达9.44亿美元,预计整个收购案将于2009年第二季度完成。另一宗并购对象则是专业做Wi-Fi的Wayport公司。at&t将为此付出2.75亿美元,其目的在于大幅增加Wi-Fi热点,以便扩大网络覆盖范围,刺激用户在无线互联网方面的消费,目前at&t已经成为美国Wi-Fi热点拥有量最多的公司。

    市场竞争更趋激烈

    家庭网络在美国发展速度很快,以业务捆绑和终端融合为主,电信运营商在接入方式上力图体现DSL/WLAN/蓝牙/Wi-Fi/GSM/Femtocell等技术之间的相互关联和不断融合,并以此为平台实现固定电话、移动电话、ADSL、VoIP、IPTV、WLAN等多业务的捆绑与融合,这已成为美国电信市场上的新动向。全业务的运营商将会充分利用自己的固定电话网和移动通信网资源,对业务进行融合,以便取得竞争优势。

    at&t公司宣布,所有该公司的固定宽带上网用户在有条件的地方都可获得免费的Wi-Fi服务。在Wi-Fi覆盖范围,3G手机将自动转换到Wi-Fi网络上,可以直接获得宽带上网的速度,可对视频节目进行下载。

    Verizon在DSL调制解调器中集成微型基站单元,构成家庭基站,形成移动网的微微蜂窝,它们的作用与Wi-Fi路由器非常相似,可以接收、发送一定范围内的用户手机信号。at&t也表示,目前已经在雇员家里进行这项微型手机基站的测试工作,预计在近期会向其手机用户推出此项产品。不过Verizon等公司的家庭基站采用了语音以及低速数据连接技术,而at&t将使用高速3G连接技术。

    2007年1月at&t实施了一项名为“Unity”的新计划,用户花费一定费用可以在at&t的固网及无线网络内免费通话。用户每月支付50美元就能在家庭或企业之间无限制地使用本地和长途通话,每月支付59.99美元则可以进行无限制的手机通话。at&t的iPhone3G手机可以浏览网页和通话,利用Wi-Fi功能,iPhone手机用户可以登录到苹果的在线音乐商店去下载音乐,或者在Appstore上下载应用软件,让手机代替个人电脑成为互联网的新入口。苹果公司提供电信级的Wi-Fi语音应用,用户只要下载应用程序,每月大约支付40~50美元就可以在全球任何Wi-Fi覆盖的地方进行通话,用户还可以拥有3个不同的号码,在不同的国家之间进行切换。

    2009年2月Verizon无线公司宣布,将推出新的套餐服务,其套餐用户可以选择5个或10个电话号码进行免费通话,而不占用套餐所含的通话时间,这项服务是为了方便朋友和家庭。每月60美元起的单人套餐将获赠5个免费号码,每月90美元起的家庭双人套餐将获赠10个免费号码,用户需要通过申请和号码选择才能使用该服务。使用新推出的数据套餐,用户每月花费39.99美元和59.99美元,可分别享受50MB和5GB流量的数据包月服务,每月花费99.99美元,用户便可以在任何时间在全美国享受无限时的通话。

    at&t与Verizon两大公司竞争的焦点主要集中在手机业务上,而它们的宽带接入业务(例如IPTV等)由于地域关系,竞争对手因此主要是有线电视公司。依照目前的形势,美国电信市场将会是大者恒大,逐渐向垄断靠近,规模偏小的运营商的市场份额将进一步遭到蚕食。

    美国通信市场竞争异常火爆,at&t与Verizon的手机电视广告战打得如火如荼,它们的电视广告已是同业中出现频率最高的广告,同时Verizon的FiOSTV广告在美国东部地区铺天盖地,两家公司在宣传上可以说是不遗余力。

[1]  [2]  编 辑:徐亮
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