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“三枪”弹无虚发263演绎“不差钱”传说
http://www.cww.net.cn   2009年12月30日 11:14    通信世界网    
作 者:CWW

    尽管小沈阳的一句“不差钱”火遍大江南北,但受到金融危机的影响,这种状态成为了很多企业的一种奢望。

    在此背景下,通信行业异军突起,借助3G牌照的发放,一举实现09年业绩的稳步攀升,而三大运营商之外的新通信企业同样实现逆势而为,263网络通信便因旗下三大业务的迅猛发展,演绎了“不差钱”传说。究其原因,263董事长李小龙先生道出了自己的看法。

    “做通信如同‘种果树’,需要持续不断地提供运营服务,大量的前期投入必不可少,而且不是立竿见影的买卖。”李小龙先生表示,尽管前期辛苦,但只要拥有了客户,便可以年年收获。这是通信企业相对于IT和互联网企业的最大区别。它们更像是“种麦子”,种一茬收一茬,收完再种。软件行业就是这种模式。

    263正是基于这种“种果树”的特性,才得以在金融危机中握有充足现金流而“不差钱”。同时,三大业务的精准布局与盈利也让263在危机后上演了现实版的“三枪拍案惊奇”。

    第一枪:瞄准海外业务捷报频传

    2008年12月,在国际金融危机全面爆发、各企业均收缩战线之时,263却以独到眼光布局海外市场,成为国内民营通信企业当中第一个吃螃蟹的人——以入资形式与美国电信运营商iTalkGlobalCommunications公司(简称iTalkBB)实现合作,即用现金购买iTalk公司新发股票,并分步获得该公司50%的股份。

    这一举措曾被业界视为逆势之举,但263却信心满满,“iTalkBB是北美华人市场最大的VoIP网络电话)运营商。263与之合作,将VoIP这一基础电信业务纳入旗下业务体系。尽管目前国内VoIP仍未解禁,但这一市场早晚要开放。借助收购提前积累运营经验,一旦国内政策许可,263将迅速抢占市场先机。”263副总裁张靖海这样评价与iTalkBB的合作。与每年带来的数百万美元的收益相比,263更看重的是iTalk的运营经验。

    事实证明,263当时的决策是正确的。凭借独特眼光,263不断开发新市场,成就了海外淘金神话。在取得经营策略介入权后,263为iTalk引入新的财务核算体系,并以“区域+用户群”的方式对iTalk多业务成分进行了分解,进一步明确每个业务单元的利润模型。数据显示,263的入资使iTalk业务规模迅速扩大,发展速度同比提升70%。

    同时,获得263战略入资之后,iTalkBB积极进行业务的区域拓展。2009年3月,iTalkBB新加坡公司正式成立,同时澳大利亚业务也在积极部署中。截至目前,iTalkBB已经实现了美国、加拿大、新加坡以及澳大利亚四地的业务拓展。

    第二枪:定位精准弥补市场缺口

    如果说iTalkBB的迅速增长为263语音通信业务体系传来捷报的话,那么11月263便利会议的高调发布及收到的良好反馈,则为263语音增值通信业务体系交出了一份满意的答卷。

    作为263优势业务,语音增值通信从来不缺盈利的“大将”,各类产品尤其是263便利会议产品,都是以准确的市场定位获得了忠实用户,在激烈的市场竞争中立于不败之地的。

    以新近推出的“便利会议”为例,就是263在对电话会议市场中用户的需求进行深入挖掘和分析后,投入大量资金,推出的以“便利性”为立足点,为弥补市场缺口、满足中小企业需求而研发的一款产品。

    “便利会议”针对中小企业使用电话会议过程中遇到的问题,逐一提供了自己的解决方案:“网上发起”模式省时省力,只需将参会人员姓名、电话输入网页,即可点击鼠标发起会议,使电话会议的召开更为便利。

    正如263所说,“便利会议”是为中小企业量身定制的电话会议解决方案。难怪该产品上市之初便受到众多中小企业用户的青睐。

    第三枪:理念独到双拳出击

    在第三块业务——数据通信方面,263依然风头不减。根据2009年3月发布的数据,2008年全年263企业邮箱整体营收达到8000万人民币,实现了继06、07年度业绩连续两次翻番后的再次增长,并以60万的实际使用企业邮箱用户数占据行业五分之一市场份额,预计09年这一数字将再次大幅刷新。

    尽管263为企业邮箱业务花费亿元资金建造了业内唯一的自有机房,但公司高层并不认为硬件投入是263企业邮箱成功的主要原因,而是将其归功于企业经营的独到理念。

    事实上,从开启国内收费邮箱先河时,263就将企业邮箱定性为通信产品,因此,263企业邮箱除了具备一般邮箱快速、方便的特性,更在稳定性、安全性等方面表现优异,而这些,都是由于263将企业邮箱当作企业级通信服务来进行运维,保证其能够7*24不间断服务。

    除了坚持独到的理念之外,263也没有放松对企业邮箱功能的丰富和完善。2009年5月,263耗资千万研发的企业即时通信服务——263EM正式上线,并免费提供给企业邮箱既有用户使用。该产品不仅拥有和MSN、QQ一样清晰、易用的用户界面,还能够有效避免“私聊”,保证企业信息的安全性。EM的面市使263拥有了一个整合多种企业级通信应用的通信统一管理平台——堪称“中国式”的“统一通信”。

    今年下半年,263又推出了低成本手机电邮解决方案“移动畅邮”,企业无需购置任何终端设备,只需将移动畅邮软件捆绑到智能手机上,即可实现Pushmail应用。

    2009年11月,EM、Pushmail的发布加上263之前自主研发、获得国家知识产权局专利证书的TAP智能反垃圾邮件网关三大利器组合出击,将竞争对手远远抛在身后,进一步夯实了263企业邮箱的行业领导地位。

    历经十余年的发展,263网络通信凭借雄厚的实力与广阔的前景,成为民营通信市场的一个样板,而这正是基于对中小企业用户需求的深入挖掘与准确把握。未来263将继续坚持模式创新,推出更多更具竞争力的优势业务,不断满足中小企业日益增长的通信需求。

编 辑:颜溢辉
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