谁说语音业务日落西山？老牌电信增值业务提供商263网络通信股份有限公司（以下简称263）就通过一种创新的“便利会议”新产品，在针对中小企业的电话会议市场上找到了一块不小的蛋糕，并打算将这种业务发展成为公司的主要业务之一。
窄众市场上陪大象起舞
记者从263副总裁张靖海先生那里得知，这种“有电话就能打电话会议，能上网就能开电话会议”的新产品，能够实现固定电话和互联网两种发起方式，用户只要有一部固定电话或者一台能够上网的电脑，即可“随时随地进行电话会议沟通”。
263语音增值事业部李想博士告诉记者，“便利会议”的创新之处在于，它改进了传统电话会议产品的弊端，用户可通过一部固定电话一次性发起最多60方同时在线的电话会议，或者在一个事先填好电话号码的专门网页上一键发起最多60方的电话会议。
虽然在市场上，思科等厂商已经在推广视频电话会议等产品，另外还有QQ、MSN等即时通信工具以及Skype等免费的网络电话，但263方面认为，高端电话会议需要运营商的资源支撑才可以，有些企业的带宽质量达不到相关产品的要求，对中小企业来说成本又太高，而263已从运营商那里批发到资源，还开发了新的产品，并且具备在窄众市场的推广能力，“市场空隙在这儿摆着”，“我们就是陪着大象起舞”，263谋求在中小企业电话会议市场上有所作为。
低成本的盈利优势
务实的市场定位已让263尝到甜头。据记者了解，目前263已与中国电信和中国联通的13个地市级分公司展开合作，发展的中小企业用户已经超过了30万家。
263方面分析，“低成本”是新的电话会议产品的主要竞争力。首先，这种产品不会给客户带来任何硬件上的成本投入；其次，通过与主流运营商的沟通协作，这种产品实现了与固定电话资费对接：不管本地还是长途，每方每分钟0.3元，只需会议发起方通过后付费的方式与运营商结算，而且缴费方便，“时下可以想到的缴费方式都可以”。
记者私下了解到，在这种电话会议业务上，263与电信运营商的收入分成比例在7：3到6：4之间，今年前10个月，30万家中小企业用户每年为263带来6000万～7000万元的收入，为运营商带来3000万～4000万元的收入，双方很好地实现了双赢的战略。
另据张靖海透露，263正在申请全国性电话会议增值业务运营牌照。作为目前国内数家具备电话会议运营资质的厂商中惟一一家实现规模效应的厂商，263对明年获得全国性的运营牌照持乐观态度。