11月16日，亚洲最大的网络零售商圈淘宝网宣布与全国首家电子商务落地平台湖南一家通电子科技有限公司（一家通）达成合作，淘1站先期联合150家遍布居民社区的实体网点一家通服务站，通过网点工作人员的服务完成整个下单流程，从而达到不用上网又能以现金支付的方式完成网络购物，让网络购物更为亲民。
从线上到线下的网络购物
据淘宝网数据显示，2009年上半年，湖南全省淘宝网注册会员逼近150万，半年消费总额就达将近20亿元人民币，但是，受制于湖南当地网络条件等相关因素，仍有不少网民只能远观价廉物美的网货而不得。
此次淘1站和一家通共推的“线下购物”将使当下网络购物变得更为亲民，买家即使不上网也可轻松实现网购。该服务流程是，淘1站将主要业务之一的目录代购嵌入一家通现有渠道网点，通过海报、目录、DM单等方式向网点周边居民推荐淘宝网热销的优质产品，然后通过网点工作人员的服务完成整个下单流程，从而达到不用上网又能以现金支付的方式完成网络购物，挑选好中意的商品后，用现金为订单付款后，消费者在家坐等物美价廉的网货上门即可。通过此项新型的服务，意味着淘宝网店直接摆到了我省的大街小巷，将吸引更多用户参与到网购大军中。
为湖南消费者扫清网购障碍
根据调查，以湖南长沙地区为例，网络购物的消费群呈现两极分化的特征：一是白领、知识分子等高端用户，他们网购主要是图方便；另一个则是大学生，他们主要是看中了淘宝网购物的低价。这与北京、上海、广州等大城市不一样，在那些成熟的网络购物市场，普通民众已经是网络购物的消费主体，而在长沙，更多的人还是习惯于在传统的线下渠道进行消费，基于这一点，淘1站联合一家通遍布在居民社区边的实体网点，帮助那些对网购感兴趣但又对网购、网上支付抱有一定戒心的人，进行淘宝网的商品代购，解决他们的网购障碍，充分享受到了如今网购带给大家的实惠与便利；
线下网购业务将陆续在全国铺开
一家通相关负责人表示，通过线下淘1站服务站点为消费者上淘宝代购商品的创新购物模式，是双方共同努力探索创新的结果。借一家通多方布局的网点，电子商务从网上走到了现实，走进了住宅区、办公区里的连锁便利店，创新的实现了网络购物。
截至2009年5月，除了长沙之外，，一家通已拓展便民服务终端2000多家，网点已覆盖长沙、武汉、南宁等市，能够真正为客户实现一站式快速、优质的便民服务。淘宝网方面表示，后期不排除一家通网点覆盖的其他城市推行的购物模式。
互联网人士分析，淘宝网2009年上半年实现交易额809亿元，逼近去年全年999.6亿元的成交量。同期，淘宝网注册会员攀升至1.45亿，占全体中国网民数的43%注。网购用户同比增长101%，是中国网民同比增长速度的3倍。线上的快速成长，为淘宝线下扩张提供了强烈需求和强力支撑。淘1站和一家通的合作，为当地消费者打开了淘宝所网聚的庞大的网货集散平台，这些“物美价廉、货真价实”的网货产品无疑是极具吸引力的宝藏，线上线下双通道的打造，对于中国电子商务整体性发展，具有重要的意义。
淘1站：淘1站是淘宝网特约服务店，消费者身边的淘宝网实体购物服务平台，是帮您购买、帮您支付、帮您收发网购包裹的淘宝网购物服务实体网络。旨在为中国更广大消费者提供安全、实惠、便捷的购物服务，降低网购消费者在购买、支付方面的心理风险，提高物流配送效率。淘1站的服务宗旨是全心全意成为消费者的贴心网购顾问，实体导购专家，为消费者提供安全、实惠、海量的便民代购服务。
一家通简介：一家通电子科技是全国领先的便民渠道供应商，作为B2B2C便民服务的倡导者，其营运核心理念是：基于连锁加盟实体链条服务的B2B2C平台。其营运宗旨是：创建数字社区，服务超市。一家通的核心服务平台是一个集通讯类、公用事业类、游戏类、网络代购等各类便民的综合服务平台。