国庆、中秋两节期间，湖南铁通做到组织、机构、人员、保障措施“四个落实”，确保了节日期间网络通信畅通无阻。一是加强设备检查与机房巡视，彻底检查通信机房、网络设施及线路，并对存在的薄弱环节进行了整治，严格执行机房进出登记制度、联防联保制度，防止人为破坏、盗窃通信设施的现象发生，确保两节期间的网络电话畅通；二是加强网络监控,优化网间质量，确保号码传送规范；三是加强客户资料管理。受理新装客户，要严格按照要求填写受理单据，记录完整资料；四是加强网站内容监控，首先是对公司自设站网站的内容检查，尤其是论坛与VOD服务器，确保无不良信息，其次是在严密掌握和监控客户自建网站，发现问题及时封停，第三是在与互联网接入、服务器租用等相关客户洽谈过程中，积极宣传网络安全意识和国家政策。
两节期间,分公司领导多次深入到各经营部现场检查监督指导工作,发现问题及时处理,同时加强了信息收集和反馈，保证24小时专人值班和通信设备的畅通。