日前，湖北铁通利用各类支撑系统，打造业务数据分析支撑平台。通过该平台建设，提高业务经营分析支撑水平，全面提升网络运营能力、营销分析能力和营销活动管理能力，满足业务迅速发展的需要。
该平台由省公司—技术业务支撑中心—13个地市分公司三级架构组成，分别设立交换、计费、数据专业分析系统，按照定期及阶段特定分析工作流程，建立相应的分析模块，由专业工程师、分析员承担相应职责，负责对各专业网管系统及骨干、省干、城域网络的各专业设备资源、网络运行质量进行统一的管理和分析，定期编制统计分析作业报表，提出相关的测算数据统计和分析，制作网络运行质量分析、故障分析、网络资源分析、业务流量分析等报告，完成市场预测、预警分析等。在保证分析数据信息的及时性、完整性、准确性的前提下，为公司做好经营决策工作提供可靠依据。与此同时，通过定期分析设备性能、网络质量指标，及早发现设备质量劣化问题，消除故障隐患，保障通信网络的安全可靠运行。
在此基础上，该平台还将以周、月为周期，组织召开数据分析例会，对当期各专业网络质量及公司的经营活动相关数据进行同比，环比分析，针对问题提出解决方案，按责任区段要求相关单位限期处理。
