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江西联通实施“五项工程”加快发展步伐
2008年8月20日 14:25    通信世界网    评论()    

    近日,江西联通召开年中工作座谈会,确定实施“五项工程”加快发展步伐。

    一是靓网工程。加快工程建设速度,通过加大网络投入,大力度增设基站,同时利用多种技术手段,对全网信号进行了优化,改变电话掉线、干扰严重等现象,使网络覆盖品质得到较大幅度的提升。

    二是渠道工程。坚决推动渠道拓展规划,把渠道工程作为一项系统工作,分步骤、分阶段地扎实推进。

    三是口碑工程。以靓网为基础,借助产品优化后三大品牌的新资费,细分市场、关爱客户,改善服务细节,提升用户对联通资费、网络、服务的感知。

    四是量化考核工程。建立完善集团客户系统支撑系统、客户维系系统、直销管理系统等经营系统的后台支撑能力,量化核心客户经理、维系经理、渠道管理员、合作业主的考核,建立有效的考核激励办法。

    五是人才队伍工程。人才是企业的发展之本,要建设一支包括技术、管理、营销等各方面优秀人才队伍,增强企业的竞争力。

编 辑:徐亮
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