作为西藏最大的移动通信企业，中国移动西藏公司坚持“服务西藏、服务全网，立足长远，兼顾效益”的企业定位，按照科学发展观的要求，网络基础不断加强，市场规模不断扩大。客户规模每年保持20%以上增长速度，2007年增幅更是达到33.5%，业务收入首次超过电信，行业领先地位逐步形成。
2002年，西藏移动率先在西藏电信行业实现盈利（3710万元），改变西藏电信业从不赢利的历史。并连续4年持续实现盈利，2004年最高时盈利达4821万元。
2003年4－5月间，在纪念人类登顶珠峰50周年活动中，西藏移动成功保障“彩信上珠峰”活动的应急通信需求，使中国移动GSM网络首次覆盖珠峰峰顶，开创人类通信事业的新纪元。
2004年8月，西藏移动网络覆盖全区74个县（市）城区，提前一年半实现“县县通移动电话”目标。
2005年8月，西藏移动根据政府要求，实现拉萨到贡嘎机场沿线移动网络连续覆盖，为自治区成立40周年提供通信保障。
2005年10月开始，西藏移动通过两期工程建设，在青藏铁路西藏境内580公里范围，移动网络覆盖率达到90％以上，受到原国家信息产业部和自治区党委政府有关领导的高度赞扬，称其为一张沟通西藏内外的信息“天网”。
2005年12月以后，西藏移动在集团的支持和四川移动的帮助下，在全国率先推出漫游四川、漫游九州和无限长话等套餐，首先打破区域经济阻隔，彰显移动全网优势，极大方便客户，有力地促进和支援地方经济。
2006年7月，西藏移动开办首届MBA班，大力提高中、高层管理人员素质，积极探索一条有特色的国有企业人才培养道路。
2006年11月——2007年11月，西藏移动倾力打造世界上海拔最高的移动网络：拉萨——珠峰移动网络覆盖和中国移动珠峰地区GSM网络覆盖，挑战人类生存和施工极限，使人类在世界最高峰地区自由沟通的梦想变为现实，为奥运火炬跨越珠峰传递和西藏旅游发展提供强有力的通信支持。
正德厚生，勇于承担社会责任
大力争取集团政策和资金的支持，加快基础网络和村通工程建设，尤其在2006年，完成历史上最大的投资规模，使西藏公司的网络通信和服务能力不断增强，行业主导地位逐渐凸显。2005年，西藏公司移动基站数212个，载频1729个，交换机容量为54万户。2007年底，西藏公司在网基站数1090个，载频数4949个，全区软交换容量95万户，移动客户总数实现翻番，西藏移动业务收入突破7个亿，西藏移动总资产突破22亿元。
西藏公司积极承担企业社会责任，全力开展村通工程建设。在村通工程攻坚战中，西藏移动克服困难，通过各参建单位的艰苦努力，截至2007年底，共开通村通基站416个，直放站60个，网络覆盖720个行政村。2008年计划新建205个村通基站、直放站76个，新增370个未通行政村的网络覆盖。到2008年底，将完成1090个目标村的覆盖，占西藏公司“十一五”任务覆盖1543个行政村的71％。
全力实施“乡乡通”移动电话工程，经过有关人员艰苦努力，拉萨、阿里和山南分公司，率先完成辖区所属乡镇中国移动信号全覆盖，提前实现“乡乡通移动电话”目标。在世界海拔最高乡和国内人口最少乡分别开通移动电话，解决了偏远乡村农牧民和边防军民通信难问题，对推进农村信息化进程和维护西藏边防稳定发挥重要作用。
做好特殊通信和应急通信工作。“拉萨3·14事件”和拉萨当雄地震发生后，服从指挥，听从调遣，积极行动，昼夜坚守，深入特殊敏感地区和地震重灾区，进行现场应急通信保障，采取多种非常措施，确保在处置“拉萨3·14事件”中的特殊通信需求，第一时间打通地震重灾区与外界的通信联系，受到自治区党委、政府和自治区通信管理局有关领导的充分肯定和高度赞扬。
热心公益事业，近几年来，西藏移动先后在公益事业方面累计投入超过1000万元。培训中小学校长270名，建设2个农村青年示范点、20个农村青年中心和43个中国移动爱心图书馆（室），大力支持西藏教育、体育事业。积极捐助拉萨特殊学校，努力帮助残疾人。认真开展“绿箱子”环保活动和“珠峰环保行”活动，积极支持国家的环保公益事业。
深入开展企业文化建设。近年来，西藏移动先后获得“全国精神文明创建工作先进单位”、自治区“文明单位”、“全民健身活动先进单位”、“西藏自治区青藏铁路建设先进集体”和“自治区纳税大户”等荣誉。
面向未来，中国移动西藏公司将继续秉承“正德厚生，臻于至善”的核心价值观，牢记“创无限通信世界，做信息社会栋梁”的企业使命，围绕“做世界一流企业，成为卓越品质的创造者”的愿景，以科学发展观统揽全局，为西藏的社会稳定和经济发展作出新的贡献。
