近两天，广东移动的一份用户数据变化成为大家关注的焦点，其主要是在中国移动每月保持用户高增长的环境下，有省份用户却出现了负增长，这也不得不令大家关注。据统计，今年10月，广东移动电话用户达8323.42万，比9月的8339.34万净减15.92万户，其中用户减少数额甚至超过了固定电话同月的7.94万户，这是广东省手机用户数自2001年以来的首次下降。
金融危机冲击效应明显
2008年注定是不平凡的一年，在年末由于美国得次贷危机引发了全球性金融危机，其中对于电信业也产生了间接影响。由于受到经济危机影响，广东地区出现了中小企业规模倒闭现象，以广东东莞为例，当地有统计的外资制造业设厂数超过1.4万家，目前已知关厂或歇业的厂近2000家，占比超过14%，由此带来了大量打工人员离开广东返乡，使得大量用户放弃广东移动，而选择原籍所在地的移动公司，这也是造成广东移动10月份用户出现负增长的主要原因。
在金融危机的冲击下，运营商已经感觉到了用户负增长所带来的寒意，而对于当地手机制造业来说噩梦才刚刚开始。由于成规模人群离开广东，对于手机制造业而言，人员的流失以及就业情况的不利已经严重影响到了手机制造业的发展，据内部人士透露，目前在我国手机制造业比较发达的东莞地区，手机店面销量普遍下滑20%，下滑幅度超过20%的手机店面已面临生存问题，最近包括当地的大型连锁店在内的很多手机店面均已关张，而这种现象将导致更多人员失业返乡，并造成恶性循环。
移动电信上演“攻防战”
广东移动用户数出现的负增长现象虽然主要原因在于金融危机的影响，但对于运营商而言，用户数的减少将不得不被重视，尤其对于移动神州行品牌的中低端用户，中国电信已经跃跃欲试。
中国电信目前对于“天翼189”品牌宣传可谓是铺天盖地，对于中国移动用户争夺战中已打响第一炮，来自中国电信方面的消息称，北京、上海、湖南等省市电信方面已确认在本月20日开始发放189号段，而在广东方面189“抢号大行动”已经开始。同时中国电信的天翼套餐也将在全国各地陆续推出，例如北京电信日前已公布其天翼资费，其中天翼189的89元套餐，包含500分钟的本地主叫通话时长，而移动全球通88元套餐包350分钟；联通80元包300分钟；中国电信人士同时透露，已有地方电信公司为新推的189号段设置非常优惠套餐，其中折扣最大一款政企类套餐，话费相当于通话价格的二到三折。
显然中国移动并不愿意自己的客户被电信轻易抢走，尤其是在移动业务最先发展的广东地区，中国移动也频频出招，遏制电信的抢夺用户战争。在广东地区，广东移动针对其神州行品牌日前推出了“家乡套餐”，漫游至定点省份可以0.29元/分钟的低价直拨该省内号码和广东号码，且接听完全免费，该套餐包月费为3元。这一资费甚至低于北京神州行接听0.39元/分钟(不分本地和漫游，月功能费1元，需要加拨12593)，此举对于广东移动而言首先可以保住本省用户，尽量减小用户流失至其他省份；其次也可以利用价格优势挡住中国电信争夺用户策略。
“价格战”用户最受益
广东移动此次推出的“家乡套餐”价格不但可以与中国电信的“天翼”套餐形成对抗，同时对于移动内部其他省份也将是价格刺激。移动通信漫游费曾经成为大众讨论的焦点，相关政府部门与业内专家也就漫游费事宜进行过听证讨论，而广东移动此次推出的“家乡套餐”也指定了固定省份漫游优惠政策，甚至有时会出现购买广东移动电话卡在其他省份打电话更加优惠的现象，这也将刺激其他省份推出更加惠及老百姓的漫游套餐，以减少本省内的移动用户流失。
此次“价格战”是一次与电信对于低端用户人群的争夺，其后续影响可能会导致三大运营商的价格战全面打响，使运营商在用户争夺方面更加激烈，而这种竞争也许将使手机无地域性的单向收费变为可能，真正实现全国免费接听，真正惠及百姓。
