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磐石之心 一直以来跨国企业都被看作是大象,而本土品牌则看作是狼,大象身材庞大,行动缓慢,因为狼还是可以依靠自己比较敏捷的特点,抢占部分比较特殊,而且大象无法顾及到的市场。但是随着大象开始本土化运作,他们不再行动迟缓,而且开始将触角伸向了本地狼生存的每个角落,结果本地狼陷入了困境,市场逐渐缩小。
随着经济全球化的到来,外资品牌纷纷将市场延伸到世界各国,而中国作为需求最为旺盛的国家之一,必然成为全球品牌的聚集地,在外资品牌本土化战略的推行下,国产品牌逐渐走向没落,在手机、电视、PC等IT产业尤甚。
最新数据显示,2008年第二季度,国产手机份额已经降至20%,而外资品牌市场份额超过80%;在平板电视领域,外资品牌份额也超过70%,国产份额持续下降……在这种形势下,国产品牌如何实现突围?
核心技术决定论已经过时
这个话题似乎已经被谈论了无数次,但是每次都很难找出结论。也有人简单的将此归结为:国产品牌不掌握核心技术,从而导致无法再产品方面实现超越。但是笔者并不这么认为,“核心技术论”已经过时,因为全球已经进入了纵向一体化时代,分工协作是产业发展的未来。
我们以手机和PC行业为例。当前,手机和PC的芯片和集成电路都是德州仪器、高通、英特尔、AMD、ARM等企业在生产制造,而PC操作系统则主要是微软在负责制造,而负责产品制造的诺基亚、摩托罗拉、惠普、戴尔、联想他们则并不进行芯片等核心技术的制造,而是将这些零部件和软件拿来做出自己品牌的手机和PC。
和这些跨国品牌一样,我们的手机企业也同样采用英特尔、AMD、德州仪器的芯片,但是我们生产出来的手机和PC却在质量、外观、性能、人性化等方面比较欠缺。产品制造企业已经无需再进行核心技术的研发,也无需再去自己制造X86芯片,无需自己制造电脑主板,手机芯片和主板,他们只需要更好的组织和优化这些现成的零部件。
因此,“核心技术决定论”已经过时,纵向一体化时代提高了生产效率的同时,也让企业的分工更加详细,作为产品制造企业他们再去学习核心技术已经没有任何必要,更重要的是如何使用这些核心技术。
国产品牌差在哪里?
既然和外资品牌一样都无需进行核心技术的研发,只需要进行次核心技术的研发,以及对现有原材料的有效组织,那么国产品牌生产的产品为何与外资品牌有着如此大的差距?
笔者认为,国产品牌之所以做出来的产品在品质上无法与外资品牌相比,首先还在于做产品的态度。
态度决定一切,但是大部分国产品牌在制造产品的态度上首先出了问题。我们的企业希望先建立生产线,然而招募工人,然后购买技术方案,接着产品就下线上市销售,因为生产线的投资最容易获得回报。当前的手机和PC企业就是如此,他们基本省去了研发部门,只是将购买来的原材料组装后上市销售。他们之所以这么做,因为迫切的去追求零贴现率,所以将建立生产线作为第一步,这必然导致产品缺乏对消费者需求的把握,缺乏对市场的研究,以及缺乏对产品的大规模测试,最后产品上市之后必然体现出品质较差的特点。
再来看苹果iPhone手机。从研发iPhone手机到其上市,整整用了3年时间,最后苹果iPhone一经上市便引起巨大轰动,因为这款手机改变了智能手机的操控模式,有着大量的软件方面的创新,比如多点触控技术、感应技术等等,这都并非是硬件上的核心技术。苹果的iPhone上市虽然用了3年时间,但是这却给苹果培养了一群具有战斗力的团队,让第二款iPhone,第三款iPhone上市的速度更快,而且产品在市场上供不应求。
我们的企业制造一款手机仅仅需要几周的时间,诸多的家电、MP3企业纷纷快速进入手机市场抢份额,比如纽曼、步步高、七喜等等,他们通过使用联发科MTK的turn-key模式,无需任何研发就可以做出一款手机,然后也无需对消费者需求进行研究,无需大量测试就可以上市,结果是问题频出,没有品牌个性,无法获得消费者认可。
急功近利,追求零贴现率,完全害了国产品牌,让他们走入一个死循环,最后的结果只能是被消费者抛弃。而这种急功近利的态度,也逐渐让他们失去了“狼性”的创新精神,对消费者需求越来越麻木。
学习山寨的狼性精神
在国产手机、PC等产业纷纷陷入困境的时候,2007年山寨手机却抢走了20%的市场份额,而且让外资手机企业倍感头痛。山寨手机的诀窍在那里?
其实,山寨手机之所以能够抢走20%市场,这主要因为山寨手机们是一条条“恶狼”,他们更加敏感的嗅到了市场的“腥味”,嗅到了消费者的需求,并且以快速的反应去满足用户需求。我们看到许多山寨手机都拥有超大屏幕、电视功能、保时捷跑车的外形、8个喇叭、4倍数码变焦的镜头、抄袭和模仿外资畅销机型的外观等等。
虽然我们不建议国产品牌去学习山寨手机做产品的方式,但是这种狼性的精神是值得学习的,其实山寨手机也是在为了满足用户需求而进行创新,并且这种创新的速度和激情令人敬佩。当外资品牌从行动缓慢的大象向灵巧的本地狼转型的时候,我们的国产品牌却失去了狼性。
由于追求零贴现率的态度,让国产品牌很难去考虑用户需求,因为他们只想快速制造产品然后上市销售;再加上国产企业越来越庞大,官僚主义滋生,管理创新机制无法跟上,针对用户需求的反应也越来越慢,绩效越来越差,逐渐成为一头头笨重的、愚蠢的老牛。
但是无论从财力、人力方面,国产品牌都比山寨手机更加有实力,因此摆正态度,然后真正的去体察用户需求,学习山寨手机的狼性精神,只有这样才能够实现突围。