近日，吉林铁通亮出“快、通、高、跟”四张牌，全力完成中铁快运电视电话会议系统。系统启动后，在对中铁快运长春分公司的用户满意度测评中，“非常满意率”达到100%。
吉林铁通为保证工程质量、达到用户满意，精密实施“快、通、高、跟”政策。快速反应，首先在施工前就负责部门、配合部门、施工单位、完成工期等一系列事宜做了周密部署，为工程顺利完成打下了基础；在计划实施时，吉林分公司与总部铁道业务部、中铁快运长春分公司、供货厂商、施工单位及时沟通，始终保持密切联系，随时掌握上级部署、了解用户需求、熟知产品性能、把握施工进度，使工程实施平稳有序。施工过程中，明确要求施工质量必须达到“双达标”标准。在设备安装、地线制做、缆线配线、通道测试、标签粘贴等逐一下达标准，确保施工高质量。系统开通后，保证验收跟进、服务跟进、维护跟进。组织验收后，立即明确维护界面和服务界面，下达故障处理流程。
为了保证中铁快运公司人员正确操作，吉林铁通组织相关技术人员为其进行了两次现场培训，使整个工程在售前、售中、售后环节中达到闭环，全力打造出百分百工程。
