作 者:南方日报 陶国睿
近日,广州电信推出的一项“装宽带,送电脑”的营销活动激发了市场的浓厚兴趣。“我的e家”用户只要预存一定金额的宽带费用,除了可享受2M高速不限时上网服务之外,还将获得由广州电信提供的电脑。
值得一提的是,此次所送出的电脑全部打上了“中国电信”的统一标识,还安装了专门定制的内置软件。
中国电信的终端定制战略由此浮出水面。
宽带捆绑电脑
据了解,广州电信此次推出的升级版宽带套餐包括精英版、豪华版和旗舰版3种类型,分别赠送不同价值的定制电脑。以“豪华版”套餐为例,用户只要缴纳7588元,除了可以享受2年2M不限时带宽、两台电脑使用独立IP同时上网、免固定电话月租等服务以外,还将获赠一台市场参考价为6888元的惠普Compaq6520s笔记本电脑。
而根据广州电信最新制定的资费标准,“我的e家”广州城区用户包2年2M带宽的价格接近5000元。因此,用户实际上相当于以较低的折扣价从电信手中购买了定制的电脑终端。
打上定制烙印
据介绍,惠普公司所提供的3款电脑均为广州电信专门定制,而且全部贴上了“中国电信”的统一标识,电脑的开机画面也设置成了“中国电信”标识。同时,电脑内还预装了多款软件,包括“星空极速”拨号软件、网站导航软件等。
据称,中国电信也曾经针对小灵通用户推出过定制终端,但在电脑产品上打上“定制”烙印却是一种新的业务模式尝试。
广州电信人士透露,除惠普之外,还有多家电脑厂商亦希望加入“合作圈”,预计到下月,还会有新的品牌加入到该活动中来。电信内部人士表示,此次活动通过多业务捆绑、定制化终端等融合型产品设计理念,为广大家庭客户提供旨在手提电脑、无线modem等新型定制终端在内的家庭信息化整体解决方案。
瞄准增值业务
实际上,通过终端定制与业务捆绑的策略,广州电信可以将用户的在网时间延长两年,此举将大大增加其宽带用户群的黏性。
同时,这一营销举措中也深藏着发展电信增值业务的“心机”。广州电信副总经理叶燕南表示,借助终端定制的模式,电信将进一步拓展增值业务的市场空间。
早在两年前,中国电信提出了向“综合信息服务提供商”转型的战略决策,据中国电信今年上半年的财务业绩显示,互联网接入、增值及综合信息服务业务继续保持强劲增长,有力减缓了传统语音业务的经营压力。上半年非语音业务收入达到299.61亿元,较去年同期增长26.9%,占经营收入的比例达到34.5%。
“电脑定制有助于推广电信的宽带和增值业务,可以最大程度地进行市场细分,即加强了电信的品牌形象,也增加了实际收入,还可以巩固运营商在产业中的主导地位。”业内分析师称,电信此举可谓是“一箭多雕”。