未来，人们或许不再需要电话号码，QQ号或者微信号将成为互联网上的ID，而传统运营商一个号码的时代也将成为过去。

不过，这在电信专家、中科院学者侯自强看来，让语音免费短期内难以实现。尽管语音收入占比开始下降，但是语音收入在三大运营商的收入占比中还占据很重要的比重，即便放眼全球也是类似的情况。

中国移动2012年语音收入为3680亿元，在营收中的占比为65.7%；中国联通2012年语音业务收入为1167.5亿元，在营收中的占比为46.9%；中国电信2012年语音收入为925亿元，在营收中占比为32.7%。

尽管电信运营商不愿意被沦为管道，但它们还是在思考如何成为智能管道。在侯自强看来，现在无外乎两种理解。“一种是带宽经营，细算按带宽来收费，但他认为走不远；另一种是开放网络资源，互联网业务不收钱，但当我开放更多网络资源，如果你的业务要调用我的网络资源时就要付费。”

说到宽带收费，此前钛媒体文章《细解“微信收费”：央视为什么错了》有述，中国信息经济学会理事长杨培芳称要走出免费与精致（细分）收费的双重误区。“现代人正陷入两元悖论的陷阱：面对日益扩张的信息通信业，一会儿要统统免费，一会儿又要精致收费；一会儿变为高盈利企业，一会又要回归公益事业；一会要搞充分市场竞争，一会儿又要搞政府垄断。”

再来看三大运营商在智能管道的探索中，只有中国联通正在同更多的互联网业务展开合作进行流量经营，比如与搜狐视频合作，全国首次推出在移动端的包月式业务消费模式；而中国移动和中国电信却在重构飞信对抗微信，或许，中国移动到4G成熟之后才会真正开始智能管道的探索。

不论如何，电信运营商也开始转变思路。侯自强称，现在的宽带提速免费不再涨钱，要放在以前，从2M网速升级到10M，网速增了几倍就会收几倍的钱，这也可以说是一种进步。