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小米手机签约售后服务点 3月底覆盖120个城市
http://www.cww.net.cn 2012年2月9日 09:40
第二个问题,我们怎么覆盖二、三线城市,说实话这个问题我们也没有怎么想,口碑是我们的关键,一步步朋友传播的方式是我们的重点,这是我们营销最重要的点,就是口碑营销的方式,把用户变成自己的推销员,这是小米营销的关键。 腾讯科技:一个问题,小米会不会出TD版,还有一个问题是,有的通过加价的方式卖小米手机,这个问题怎么解决?小米手机最终的销售量到底是多少。 雷军:关于TD版本,小米是一个很小很小的公司,跟手机巨头公司没有办法比,我们现阶段主要的精力是把现有的事情做好,可能规划的时间没有那么长远,但是会一步步把现有的事情做好。 关于小米手机的销量问题,我看有批评小米的文章说,手法大家都知道,这些数据都很片面。联通小米的销量远远超过了联通领导的想象,这个数字我不好公布他们的数据。通讯的记者可能比较了解,我刚开始做手机的时候,那些行业老大告诉我,说国际品牌高端智能手机,一个月10万台就很牛了,国产手机一个月3、4万台就很厉害了,我想每个人相信我们一个月3、4万台,我觉得10万台也是有的。小米手机的销量肯定是远远超过预期。 我在这段时间一直想大家质疑,小米手机为什么卖的好?我一句话把超预期销售的原因跟大家说明白。我觉得我们踏入一个什么点呢?今天这个点就是把手机当电脑卖。我们用卖电脑的方式在卖手机。在小米手机之前,你们有如此了解过一部手机的配置吗?需要去专业网站拿放大镜看,在几百项指标里去找。 可是我们每个人在买电脑的时候,知道CPU是多大,硬盘多大,是不是搞清楚了?但是之前买手机的时候,我从来每年真正搞清楚我手机的每一个关键指标是多少?但是小米手机一上来就把所有的指标说清楚了。 第二,我们也用做电脑的方式,而不是说大家的报价呈好几倍的零售。我们一下子定在割喉价,所以我们一直保持这个价格。我这样做以后,被很多发烧友接受,推荐朋友来买。到后来网上有很多段子,说出租车司机怎么看小米手机,这背后的东西是什么呢?是各位专家和身边的朋友在说小米手机好,不是每个人这个东西都是了解的,最后总结成了小米手机号。 最后一句就是说,因为我们第一次做手机,所以很多人说我们不专业,尤其我这个人前二十年都在做软件互联网,大家更觉得我做手机不专业了。但是说实在的,手机的这些东西,其实更多的工作是周总完成的。我还是介绍一下周总,周东平。周总1995加入摩托罗拉,应该是98年回国创办了摩托在中国的研发中心,其实小米手机就是他当时的团队在做。不是我一下子学会了,而是他们这个博士团在做。有时候找对人,找对关键的人是非常关键的。 来源:腾讯科技 作 者:乐天编 辑:魏慧 联系电话:010-67110006-904
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