记者柯锐 通讯员郑德喜、吴雅媛报道
上网手机开不了网页，导航手机成了“路盲”，今年春节期间，一些手机用户遇到这样的烦心事。
2月1日，消费者马先生向江岸工商部门投诉称，他去年12月底在合作路购买了一款具有无线上网功能的手机，并每月支付上网费20元，本以为可享受随时随地上网的乐趣，没料到上网速度非常慢，想要浏览一个网页都难，该手机的“上网”功能成了有名无实的累赘。
家住武昌的李先生于去年7月花800元钱在华中通信市场购买了一款具有“导航”功能的山寨手机，原想在自驾时发挥作用，但不到两月手机就故障频频，换过一台新机后，春节期间这部手机不但导航功能在自驾时没派上用场，连通讯都成了问题。李先生年还没过完，就投诉到了工商部门。
据统计，在春节期间，仅江岸工商部门就接待手机类投诉达50余件，比去年同期增长26%，占节日期间各类商品投诉中的首位，其中对于山寨机的投诉增多，占到投诉量的35%以上，主要是手机的附加功能出现了问题。
工商人员提醒广大消费者，在购买手机时，除了要选择讲信誉的商家、质量过硬的商品外，还得考虑手机附加功能的实用性。
