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成也V3败也V3 文化矛盾使摩托罗拉陷亏损
2007年8月7日 08:56    搜狐IT    评论()    阅读:
作 者:《商务周刊》 刘婷

    被昵称为“FastEddie”的摩托罗拉总裁兼首席执行官爱德华·詹德最近快不起来了。7月19日,摩托罗拉公司发布了第二个连续亏损的季度财报,其2007年第二季度净亏损2800万美元。

    其中,移动终端事业部当季销售额较上年同期减少了40%,市场份额由最高时的22%下降为13.5%,全球第二大移动电话制造商的头衔也被三星摘走。摩托罗拉公司预计,移动终端事业部的业绩最早将在下半年将逐步恢复,但整年度将无法实现赢利。

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    对于摩托罗拉如此低落的表现,那些最普通的手机消费者都不会感到惊讶。熟悉摩托罗拉的人更会见怪不怪。回顾该公司过去的历史,就会发现摩托罗拉一直是个大起大落的公司,这次到来的只是又一个波谷,而且潜在危机在两年前即已埋下。

    成也V3,败也V3

    曾经有人将摩托罗拉的RAZR系列V3和苹果的iPod一起赞为“改变世界的产品”。自2004年夏天上市以来,和iPod一样,RAZRV3热卖一亿部。V3上市之前,摩托罗拉正处在水深火热之中,公司在全球陷入巨额亏损,人员士气低落。自称“每天都在寻找‘破坏’摩托罗拉方式”的詹德上台后,确立了设计战略,打造出当时世界上最薄的翻盖手机。正是依靠V3,摩托罗拉2005年全年利润提高了102%,手机发货量增长40%,摩托罗拉品牌也重焕生机。至今,V3在全球许多国家的畅销手机排行榜上仍位居前列。

    但此后的三年里,在V3之外,摩托罗拉再也没有出过让人记得住的产品。与之前相比,以产品线丰富著称,甚至采用过“机海战术”的摩托罗拉,明显放慢了新款机型推出的速度。

    在今年的拉斯维加斯国际消费类电子产品展(CES)上,詹德是发表主旨演讲的嘉宾之一。但摩托罗拉可介绍的新产品实在太少,以至于桑德的发言时间有1/3都被雅虎公司一位介绍手机网上搜索服务的高管占用了。

    在分析摩托罗拉的产品线问题时,很多分析师都不约而同地指出,摩托罗拉三年来业绩严重依赖极其成功的RAZR系列。V3最初推出市场的时候定位是商务机,当时的售价在4000元以上。在市场获得好评后,摩托罗拉增加了V3的颜色选择,又改为主打时尚牌。同时为扩大市场份额,不断拉低V3的价格,产品上市的18个月内,价格降幅达60%以上。摩托罗拉的多媒体手机KRZR及类似于黑莓的Q系列等产品没能在市场上获得成功的原因之一,就是它将RAZR系列机型的价格降至了令人无法抗拒的水平。而竞争对手诺基亚却不断整合机型模式,开发功能齐备而层次感分明的新款时尚手机。

    “以前摩托罗拉新品推出的速度快,频率高,虽然没有让消费者特别记住哪一款,但淹没在摩托罗拉众多的产品中,消费者也无暇记住竞争对手的产品。”让一位与摩托罗拉合作了6年的北京经销商总裁感觉十分愤怒的是,“但现在在我的印象中,诺基亚每推出高中低档都覆盖的5款产品,摩托罗拉才能推出一款,而且新款的出货速度也平均比诺基亚慢一个星期左右。”

    “世界上伟大、经典的产品长盛不衰的例子比比皆是,但摩托罗拉忽略了重要的一点,他所在的手机行业竞争早已进入了一个日行千里的阶段,消费者的需求变化飘忽不定,想单骑救主、靠一款产品打天下的想法根本不现实。”赛迪顾问的分析师蒋利峰对《商务周刊》表示。

    过于单薄和老旧的产品线直接影响了摩托罗拉产品的利润率。尽管RAZR风光无限,但这一系列“中坚”产品的不断降价,也使目前摩托罗拉产品的利润率只有11.2%,而竞争对手诺基亚为16.8%。

    “每个产品的生命周期都是有限的。”水清木华的分析师沈子信说,“摩托罗拉人为拉长V3的产品周期,到头来损害的只是公司的利润。”

[1]  [2]  [3]  编 辑:火王
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