我们在开业之初便提出无缝售后服务,就是要及时给消费者解决所遇到的问题,比如我们对摩托罗拉产品的承诺是,所有售后问题在15钟之内解决,我们最终的目标是全线品牌产品都能实现这种承诺,今后会逐步做到,9月初我们会再加两个品牌。同时,我们会针对一些品牌(如摩托罗拉)向消费者免费提供两年超长保修服务,这是一个逐步推进的过程,目前还不会全线实施。