针对新的市场应用和发展，诺基亚创新业务部大中国区总监郑昭东说，诺基亚创新业务部非常注重从互联网和移动广告中，寻找商业机会和服务机会。
诺基亚大中国区多媒体事业部渠道及业务发展副总裁黄伽卫今后将负责新成立的服务与软件部。他说，诺基亚在今年8月份就推出了一个名为Ovi互联网服务品牌，作为开启互联网的大门，“Ovi将手机、电脑和互联网融为一体，包括个人导航、音乐、游戏、视频等各种应用，诺基亚要做的就是为用户提供更加整体的体验，完整的Ovi环境和新的服务将在2008年陆续发布。”黄伽卫说，“可以说，明年是Ovi的一年。”
黄伽卫称，随着手机多媒体的应用越来越广泛，诺基亚需要在应用软件和其他的服务下功夫。因为随着行业的不断进步，GPS导航、视频拍摄、影音视听、在线游戏、邮件收发、博客更新和线上社区，这些功能和服务都将被集成在一个小小的移动终端上。
早在2000年，诺基亚就推出了一个供用户下载小段音乐铃声的网站，据说，当时诺基亚可能就看到了在销售手机的同时，销售内容及服务将是一个非常有前景的业务拓展方法。不过，运营商希望这项业务应该由他们自己来做。
如今，诺基亚要向用户推出一系列增值服务，在收购美国数字地图供应商Navteq一项上，就已经花费81亿美元。
诺基亚的触角越来越探向运营商。研究机构易观国际总裁于扬说，作终端的诺基亚也在向服务、虚拟运营的方向转移，在这种角色转移的过程中，原来与合作伙伴的生态系统中，不可避免的会发生位置交叉。
这种冲突已经在苹果公司和中国移动身上上演，苹果因为没有与中国移动在用户分成上达成一致，而迟迟未通过正式渠道进入中国。
诺基亚也希望进行类似的尝试，邓元軻说，只要双方认为这种合作模式对双方有利，我们不排除任何的合作方式，会探讨各种合作的方式。
这对手机厂商与运营商的合作模式可能带来前所未有的冲击：诺基亚占据着全球手机市场接近四成的市场份额，而即使按照苹果公司的规划，预计到2008年全世界销售量达到1000万台,也不过占据整个手机市场1%的市场份额。邓元軻说：“中国将很快步入3G的时代，互联网的体验会有一个很大的发展提高。”
诺基亚所推出的服务还更加直接地与Google和微软形成了竞争，不过，邓元軻称，他们在全球拥有的用户数具有绝对的优势，2010年将有3亿诺基亚手机用户拥有互联网功能，“没有任何一家互联网公司能够有这样庞大的用户基础”。
不过于扬称，诺基亚转型互联网的愿景是好的，而且在消费者中间有品牌的号召力，不过诺基亚毕竟是一家终端制造商，在服务方面、运营开发方面经验是不足的，身份转变最大的困难是经营理念和思维的转变，由技术公司走向服务公司。
“随着互联网化，角色清晰的价值链要重新被界定。共同点是，他们都在抓住企业数字化经营、消费者数字化生存的机会。”于扬称。
