“再比如，在UI方面、应用方面，这些都是工程师不太注重的，工程师思维更看重硬件方面的技术指标。我们现在要站在消费者的角度去考虑，要想什么样的产品是消费者需要的，我们怎么才能推荐给消费者。”曾学忠说。

按照曾学忠的思路，研发团队与销售团队相脱节的状况是迫切需要改变的。“从产品规划，到研发生产，再到销售服务，这些环节都是需要消费者参与的，尤其是最接近消费者的服务领域。”曾学忠说，“我们的研发人员也要通过一些线上平台，甚至是去站柜台，与消费者直接沟通，来获取最直接的信息。”

要彻底做出这种改变，中兴就需要进行合理的资源配置，而“减少机型数量、打磨精品”就是必要一步。

“过去的运营商定制机款型非常多，现在有必要说‘不’，数量至少需要减一半。运营商也不希望有太多的机型，某种意义上我们的诉求是吻合的。”曾学忠说，未来中兴手机的款型会减少，但单款机型，尤其是旗舰机型的销售情况就变得更好。

“我们太了解运营商了，但未来的重点一定会放在社会渠道，尤其是京东这样的电商渠道，因为电商渠道更加高效、更贴近消费者需求。”曾学忠认为，现在是时候要做出一些改变了。