长期以来，农村地区一直存有电话缴费难、业务查询难等状况。农民主要通过乡镇营业厅、代收话费银行、代办人员等方式缴纳电话费用。以河北沧州网通为例，其缴费服务主要通过乡镇营业厅和银行代理网点开展，存在着网点较少、服务时间受限、等待时间较长等不利因素，顾客非恶意欠费甚至离网的概率非常高，运营商要建设和维护新的营业厅面临成本的巨大压力。
针对农村通信缴费现状和农村市场服务需求及运营商之间的竞争需求，普天信息技术研究院有限公司结合河北网通沧州分公司的业务要求，推出了普天公话缴费直通车系统。将"营业厅"搬到了行政村，为河北沧州网通用户实现零距离的服务，彻底解决沧州农村固话缴费难、业务办理难等的问题，大力推广农村特色信息服务模式，提升电信运营商服务质量。
普天公话缴费直通车系统基于PSTN网络，采用FSK数据交互方式，通过操作智能交易终端完成缴费，是一种能完全解决用户收费难问题的电信增值业务系统。代办户只需操作智能交易终端（缴费终端），按菜单提示操作即可完成代收费功能。由于智能交易终端兼具公话和代收费功能，且缴费不受时间和空间的限制，因此将本系统形象地称之为"公话缴费直通车"。
与传统的缴费方式相比，这种代收费方式完全打破了运营商营业厅营业时间和营业地点的限制，办理方式灵活，最大限度地拉近了运营商与广大客户的距离，使河北网通沧州用户可随时随地享受安全、便捷、贴心的服务。
普天信息技术研究院有限公司联合河北网通沧州分公司在河北沧州建设一套市级集中的代收费（代缴费）系统，部署业务处理系统，集中管理各个县、乡镇的代办户。只需在每个行政村设立代办点并放置一部智能交易终端，代办户通过操作智能交易终端为用户提供代收费业务，即可实现村村都有"营业厅"，彻底解决沧州市局所辖的5700多个自然村的固话缴费问题。
河北沧州网通公话缴费直通车系统的系统组网图：
公话缴费直通车系统业务流程图：
河北沧州网通公话缴费直通车系统在河北省网通的大力支持下已于2007年9月顺利开通，该系统通过与河北省综合计费账务系统的数据交互，实现用户的实时缴费业务，目前该系统正在试运行。
普天公话缴费直通车系统解决方案贴近用户需求，符合河北沧州农村的通信现状，较好的保证了代办户和运营商的利益，因此得到了河北网通沧州分公司的一致好评。这势将进一步提高河北网通沧州分公司的运营管理能力，提高了客户满意度。
中国普天凭借雄厚的资金实力和强大的技术实力，通过整合基础通信资源，提供了基于FSK数字交互技术的流动业务的综合解决方案，融合了有人值守公话和代办业务等基本智能公话业务，涵盖系统、业务、终端等各个方面，以创新的管理模式，扩大电信服务网点，构建运营商完善的服务渠道，建设和谐信息社会。
