首页 >> >> 通信世界 >> 总第628期 >> 名家专栏 >> 正文
什么不是互联网思维?
通信世界网 http://www.cww.net.cn 2014年3月7日 11:17
标签:互联网思维
 

关于互联网思维的讨论可谓汗牛充栋,但似乎没有人能给出令人信服的“什么是互联网思维”这一问题的答案。于我而言,也存在这样的困惑。干脆,我们逆向思考(不知这算不算互联网思维),看看什么“不是”互联网思维?

一、优势打不败趋势,不认为互联网会重塑一切业态的思维不是互联网思维

台风来了,猪都会飞。反过来说,猪跑得再快,没有台风也是飞不起来的,因此,所有成功的企业都是时代的企业,是时代造就的企业,优势是打不败趋势的。互联网和移动互联网是今后相当长时期内的最大趋势,如果不承认互联网将最终改变所有的传统业态,那么企业经营最终将会走进死胡同,不管你已经积累起来的优势有多么强悍。

二、生意抵不过情谊,不认为与用户的情谊将最终决定交易成败的思维不是互联网思维

谈钱伤感情,谈感情伤钱。做生意的玩法已经变了,不再是“一手交钱、一手交货”,原因是互联网提供了丰饶的信息,商品本身不再是用户惟一的关注重点,用户关注的重点变成了“交钱的感觉是不是够爽”。人们在什么情况下交钱的感觉会够爽呢?表明态度或信仰、提供帮助、为朋友站台、为台上的演员送花篮、交钱后自己或自己的名字会被秀一下等等,所有这些都建基于情感。所以,多跟用户谈谈感情,让用户爱上你至关重要!

三、产品离不开场景,场景决定了体验,不重视场景和体验的思维不是互联网思维

任何产品都有使用场景,劳力士金表在海天盛筵的场景里是无可厚非的,在视察特大交通事故现场却会招来牢狱之灾。产品如不能关联场景、创造场景,并且始终待在场景中的话,就会毁掉用户体验。苹果在菜市场里只能卖5元/斤,在树上待着可以卖到20元/斤,由此,产品设计如不能融入场景,就不是互联网思维。

四、销售盖不过营销,不重视“营”只追求“销”的思维不是互联网思维

数不清的企业把“营销”二字理解成了“销”,或把精力过度偏向了“销”。殊不知,“营”是“销”的前提条件,没有营,何谈销?互联网时代,需要重新调整企业投放在这两个字上的资源分配比例,99%的精力“营”,1%的精力“销”,而不是反过来。营什么?营造社区、营造文化、营造品牌……营造归属感!所有快感都是控制的结果,只有长时间的“营”,才能酣畅淋漓的“销”!现在知道为什么小米只用2分钟就卖掉11万部手机了吧?

五、参与感压倒一切,不提供参与感的思维不是互联网思维

儿不嫌母丑、狗不嫌窝陋。只要用户参与了产品设计、品牌塑造或活动推广,那么用户对企业和产品的认同感就会提高很多,即便存在这样那样的缺点和问题,大家也都愿意包容甚至帮着解释,毕竟拿自己当“内部人”。当然,此处所指的“参与感”不是被动参与,而是主动参与,大街上拉一票人去参加产品发布会那种不叫真正的参与感。所以,学学孟尝君,把你的用户发展成自家人、内部人,而不是拒之门外,这会起到意想不到的效果。

六、透明胜过粉饰,“买的不如卖的精”不是互联网思维

完美就是虚伪。互联网会让所有企图玩弄信息不对称的意图落空。用户愿意接受有缺点但诚恳的企业,但不会接受看起来没有缺点但实际上虚伪的企业。从另一个视角来看,互联网的发展已经不允许企业在“诚恳”与“虚伪”之间进行选择了,不管主动还是被动,必须“诚恳”!所以,精不精已经不是买与卖的判断依据,接地气、走心才是真生意!

七、虚拟强不过实体,认为互联网思维一直会存在的思维不是互联网思维

互联网思维发轫于虚拟互联网,但最终会消融到实体世界的方方面面,就像我们不再讨论“电力思维”一样,互联网真正给这个世界提供的实际上是一种“联网力”,而这种联网力很快将会和电力一样,每时每刻都不能缺少,但人们不会再经常谈论它。所以,如果你现在还经常聊互联网思维的话,那只说明一件事情:你还没有真正具备互联网思维!通信世界网

 
【作 者:专栏作者 | 杨学成】

来源:通信世界网-通信世界周刊
相关文章
 
文章评论
 
    昵称:  验证码:

 
关注通信世界网
 
 
官方微信
“cww-weixin”(或扫描下图二维码),即可于获得独家的CWW视点分析、最新的通信资讯。
 
 
专家观点
邬贺铨:成立网络安..
今日上午,国家信息化专家咨询委员会副主任、中国工程院院士邬贺铨做客人民..
 
 
最新专题
  • 1

  • 1

  • 1

  • 1

通信百科
 
华三助东莞广电建设国内最..
互联网时代,广电面临着IPTV堵截在前,互联网盒子追击在后的严峻市场竞..
 
 
 
新浪微博 腾讯微博 微信 rss
人民邮电出版社
工业和信息化部
人民邮电出版社图书专营店
中国通信企业协会
中国通信学会
中国互联网协会
无线电频谱管理中心
工业和信息化部电信研究院
中国通信标准化协会
中国移动通信联合会
中国邮电器材公司
中国电信
中国移动
中国联通
中国信息协会信息服务网络委员会
爱购服务器之家
新浪科技
搜狐IT
腾讯科技
凤凰网科技
人民网无线频道
中国通信网
移动Labs
中华电子网
通信产业网
企业网
In-Stat
IT价值联盟
中国软件资讯网
通信人才网
慧聪通信网
CTI论坛
CIO选型网
CTO技术网
美通社
赛立信竞争情报网
CRS通信学社
ZDNet至顶网
和讯科技
博趣·兴趣门户
呼叫中心频道
运营与增值
信天下企业短信
新电子
OFweek光通讯网
中云网